La temporada de final de año es una época crucial para los profesionales del marketing. Con el objetivo de prepararse para un volumen de tráfico web y de pedidos mucho mayor de lo normal, las empresas empiezan a organizarse con meses de antelación: alinean presupuestos, discuten estrategias y establecen objetivos.
En Criteo queríamos saber que preveían los marketers para una buena temporada de fiestas en 2019, y si estaban planeando ajustar su gasto en marketing en consecuencia. Hemos realizado encuestas a marketers europeos y españoles y les hemos preguntado sobre sus predicciones y planes para esta temporada. Esto es lo que hemos detectado:
1. Los marketers se muestran optimistas sobre las ventas de esta temporada de fiestas
En España, el 65% de los marketers prevee un aumento de las ventas este año. Puede que este optimismo surja, en parte, del cada vez mayor impacto del Black Friday en Europa. De hecho, el Black Friday está empezando a robar protagonismo a las rebajas de invierno en Enero, que solían ser el evento más esperado del año. A nivel europeo, este optimismo se ve reflejado en todas las verticales de negocio, aunque es el sector retail el que alberga los mayores optimistas (64%). Así que, independientemente de la industria en la que estés, las ventas de fin de año tienen todas las papeletas para ser mejores que nunca.
2. Planificar con antelación es la mejor solución
El 36% de los retailers de toda Europa, España incluida, comienzan a prepararse durante el primer cuatrimestre del año para la campaña navideña, y el 15% lo hace incluso con un año o más de un año de antelación.
Dada la necesidad de una estrategia full-funnel para tu campaña de marketing, tiene sentido que, sobre todo para las festividades, los marketers se estén organizando cuanto antes.
3. El gasto en marketing de la campaña navideña aumentará
De todos los países encuestados, España es en el que más marketers preveen un aumento del gasto para la campaña navideña: un 64% cree que se invertirá más en esta campaña. Son casi seis veces más que los marketers que opinan lo contrario (11%). La razón principal por la que los españoles planean aumentar el presupuesto es lograr un aumento de ventas con respecto al año pasado (41%), aunque también lo hacen para poder competir (36%) o porque planean estar presentes en más mercados (33%).
4. Los españoles tienen claro en qué canales invertir
Los canales donde es más probable que aumente la inversión en marketing de cara a la campaña de la temporada de fiestas, son, en primer lugar, las redes sociales (80%), seguidas de cerca por la publicidad en dispositivos móviles (70%) y el marketing en motores de búsqueda (66%).
*Metodología: para este estudio, Criteo ha entrevistado a 532 marketers con autoridad de gasto en digital media en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España en junio y julio de 2019. Las industrias representadas son retail, travel, clasificados, servicios financieros, IT y telecomunicaciones.
