課題
ROI を最大化しながら新規顧客の獲得を促進
MarTech グループ、Retex のブランドである Connexia は、創造性、データ主導型思考、優れたメディア管理、および技術革新が融合した広告代理店です。アイデアの95.7%がデータから生み出される同社では、管理するすべてのキャンペーンのパフォーマンスを継続的に測定し、改善を行っています。
同社は ROIを最大化しつつ、精度の高いターゲット層を新たに獲得するためのダイナミックなリターゲティング戦略の実現を目指していました。そのためには、フルファネルのパフォーマンスを最適化し、インパクトの高い効果を促進して、複数の業界に拡張できるソリューションが必要でした。
解決策
データ主導のテクノロジーでパフォーマンスを強化
Connexia は2022年に Criteo と理想的なパートナーシップを築きました。Connexia のメディアディレクターである Paola Luzzi 氏は、Criteo のデータ主導型テクノロジーが、Connexia の継続的な測定と最適化へのコミットメントと完全に一致していると説明しました。
「Criteo のオーディエンス・セグメントを活用することで、電化製品や旅行分野でリターゲティングによる認知向上と新規顧客獲得への投資を統合できたことに加え、ニッチなオーディエンスをターゲティングすることも可能になりました。また、静的・動的両方のカスタム・フォーマットを組み合わせることで、オーディエンスが今いるファネルのステージに合わせてパーソナライズされたメッセージを送り、関心を引き付けることができました。」
Criteo のオープンコマース・データセットと高度な AI テクノロジーにより、Connexia はパフォーマンスを継続的に改善するための独自の戦略を構築することができました。Criteo の Commerce Growth プラットフォームの優れた利便性と Criteo の担当者によるサポートによって、Connexia のキャンペーンは大きな規模で高いパフォーマンスを達成することができたのです。
成果
リーチとトラフィックで目標を上回る成果
Connexia は Criteo との連携により、データに基づく意思決定をさらに精度高く行えるようになり、前年を上回る成果を達成しました。
- クリック・トラフィックが33%増加
- 売上が22%増加
- クライアントの総収益が29%増加
Luzzi 氏はさらに、「最大の功績は Criteo と継続的な協力関係を構築できたことです。このパートナーシップにより、クライアントの広告投資の効果を最大化し、新ソリューションがリリースされるたびに迅速に活用できるようになり、一貫して成果の向上を実現することができました」と語っています。
Connexia では、常に測定可能な成果を重視しています。Criteo が提供する継続的なパフォーマンス・インサイトは、すべてのメディアの限界を超えてキャンペーンのパフォーマンスを向上させるという同社のミッションを完璧に補完するものでした。Criteo のサポートにより、Connexia では、すべてのメッセージがデータに基づくものになり、すべてのキャンペーンが測定可能になり、すべてのパフォーマンスが成長を促進する上で最適化されたものになりました。
Luzzi 氏はこう締めくくっています。「Criteo によるサポートと協業体制は素晴らしいものでした。毎月、および四半期ごとに打ち合わせを行うことで、キャンペーンの最適化や最善の戦略に対する共通認識を確認し、クライアントの成功を継続的に推進することができています。データとパフォーマンスに裏打ちされた、真のパートナーシップを築けたと思っています。」
