모바일 인앱 광고에서 부정 광고를 방지하기 위한 노력: 크리테오 & Pixalate Q&A

https://blog.pixalate.com/criteo-interview-mobile-in-app-ad-fraud에 게시되었던 글입니다.

크리테오의 서플라이 품질 책임자인 프랑수아 졸레지(François Zolezzi)와 Pixalate가 모바일 인앱 프로그래매틱 광고에서 부정 광고 및 무효 트래픽(IVT)을 방지하기 위한 노력에 대해 이야기를 나눴습니다.

프랑수아는 지난 몇 년 동안 크리테오의 광고주들에게 브랜드 안전 환경을 제공하기 위한 정책과 솔루션을 개발하는 데 전념해 왔습니다. 그는 부정 광고 분야의 사고 리더로서, 제품 트래픽 품질 팀과 긴밀히 협력하며 IVT 방지를 위한 크리테오의 노력과 시스템을 지원하고 있습니다.

Q&A 전문:

크리테오는 광고주에게 어떤 모바일 인앱 서비스를 제공하나요?

크리테오의 모바일 앱 솔루션은 앱 광고주들에게 풀-퍼널 경험을 구축할 수 있는 역량을 제공하도록 설계되었습니다. 사용자 확보, 앱 인게이지먼트 및 앱 리타겟팅을 결합하는 크리테오는 고객 생애주기 전반에서 성장을 가속화해주는 ‘원스톱 샵’입니다.

크리테오의 앱 인스톨 솔루션은 광고주가 가치 높은 새로운 앱 사용자를 확보하고 기존 모바일 웹 사용자가 앱을 다운로드 및 이용하도록 만드는 데 도움을 줍니다. 크리테오의리인게이지먼트 전략들은 광고주가 구매를 한 적이 없는 잠재 고객을 타겟팅해 다운로드를 유도할 수 있게 해줍니다. 마지막으로, 실시간 행동에 대한 크리테오의 전방향적인 이해를 기반으로, 가장 가치있는 사용자가 재방문하여, 주기적으로 앱을 이용하고 인앱 구매를 하도록 만듭니다.

크리테오는 모바일 인앱 환경에서 무효 트래픽 (IVT) 및 부정 광고로부터 고객을 어떻게 보호하나요?

크리테오의 시스템은 정교한 필터를 사용해 사용자의 정상적인 활동과 광고주에게 위험을 초래할 수 있는 활동을 구분합니다. 크리테오는 다음을 포함한 여러 내부 및 외부 데이터 포인트를 사용해 트래픽의 합법성을 검증합니다.

1. 누락되거나 잘못된 정보(예: 장치 ID)를 사용한 요청
2. 업계 규정을 준수하는 포함 및 제외 목록(TAG의 앱 ID 및 IP 목록, IAB의 사용자 에이전트 목록)
3. 크리테오의 자체 IP 및 앱 ID에 대한 포함 및 제외 목록(예: 공식 앱 스토어에서 삭제된 앱)
4. 다양한 신호 및 데이터 포인트(예: 뷰어빌리티, 클릭 좌표 및 클릭 시간)를 활용하는 머신 러닝 기반 모델

크리테오는 또한 Pixalate로 자체 내부 감지 시스템을 보완합니다. 크리테오는 다음을 활용합니다.

1. Pixalate의 사전 입찰 차단 목록(의심스러운 IP 및 고위험 모바일 앱)
2. 트래픽을 열기 전에 공급 파트너를 확인하고 현재 라이브 상태의 공급원을 모니터링하는 MRT(Media Ratings Terminal)
3. 트래픽의 품질을 지속적으로 평가하기 위한 입찰 후 분석 보고 플랫폼

모바일 인앱에서 ‘브랜드 안전’은 무엇을 의미하나요? 다른 채널과 비교해 모바일 인앱에서는 브랜드 안전이 어떻게 보장되나요?

크리테오는 광고주들에게 최고 수준의 브랜드 안전과 트래픽 품질을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 크리테오는 자사의 콘텐츠 가이드 라인을 준수하는 앱에 광고가 표시되도록 하기 위해 지속적으로 노력하며, 공급 파트너들을 정기적으로 검토하고 있습니다. 크리테오는 앱 트래픽과 크리테오의 모든 공급 채널에서 글로벌 인벤토리 제어 기능을 사용합니다. 또한 앱에서 가이드 라인을 위반할 수 있는 신호를 식별하는 데 도움을 주는 Pixalate의 MRT 데이터를 활용해 노력을 보완합니다.

크리테오는 광고주마다 고유한 브랜드 안전 요구 사항이 있을 수 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 또한 광고주가 자사 브랜드에 부적합하다고 판단한 사이트에 광고가 게재되지 않도록 해주는 절차와 팀도 구축되어 있습니다.

광고주들을 위해 안전하고 투명한 광고 환경을 구축하기 위한 노력을 인정받아, 크리테오는 TAG 사기 방지 인증과 TAG 인벤토리 품질 가이드 라인 씰을 획득했습니다. 또한 불법 복제에 대한 TAG 인증도 획득했습니다.

크리테오는 입찰하는 앱을 어떻게 심사하나요? 우수한 인벤토리 소스에서는 주로 어떤 신호를 찾으며, 가장 신중하게 고려하는 데이터 포인트는 무엇인가요?

크리테오는 광고주들에게 브랜드에 안전한 환경을 제공하기 위해 여러 전담 팀을 두고 있으며 다양한 고급 자동화 기술을 보유하고 있습니다. 크리테오의 팀들은 직접 및 글로벌 플랫폼 파트너와 긴밀히 협력하여, 이들이 크리테오의 요구 사항을 준수하도록 합니다. 크리테오는 모니터링 및 심사 프로세스를 지원하기 위해, 수동 검사, 내부 감지 신호 및 Pixalate의 MRT 데이터를 활용하고 있습니다.