리테일 미디어 온사이트 비디오 광고를 활용해 구매 시점에서 고객의 관심과 구매를 높이는 방법과, 효과적인 캠페인 전략을 확인해보세요.
오늘날 경쟁이 치열한 온라인 시장에서 브랜드들은 소비자들의 눈길을 사로잡기 위해 끊임없이 새로운 방식을 찾고 있습니다. 리테일 미디어를 고려하는 브랜드라면 한 가지 공통된 질문에 마주하게 됩니다. “수많은 경쟁 브랜드 사이에서, 어떻게 우리 브랜드를 돋보이게 만들 수 있을까?”
그 해답은 바로 오픈 웹에서 이미 그 효과가 입증된 영상 광고에 있습니다. 하지만 영상 광고라고 모두 같은 건 아닙니다. 리테일 미디어 온사이트 영상 광고는 구매 직전에 노출되어 소비자의 시선을 붙잡고, 브랜드 메시지를 전달하며, 자연스럽게 구매로 이어지게 한다는 점에서 한층 더 강력합니다.
온사이트 비디오 광고의 효과 – 정적인 광고로는 부족한 이유
유통사의 웹사이트는 이미 구매 의도가 높은 소비자들이 모여 있는 공간입니다. 이곳에서 소비자들은 제품을 둘러보고, 비교하며, 구매할 준비가 되어 있는데요. 하지만 새로운 고객의 마음을 움직이기 위해서는 단순히 눈에 띄는 것만으로는 충분하지 않습니다. 브랜드에 대한 친밀감과 신뢰를 쌓아야 합니다. 문제는 정적인 광고 형식만으로는 그 연결이 쉽지 않다는 점입니다. 정적인 광고는 브랜드 인지도를 높이는 데는 효과적이지만, 스토리를 전하고 감정적인 유대감을 형성하기에는 한계가 있습니다.
바로 이 지점에서 온사이트 비디오 광고가 진가를 발합니다.
온사이트 비디오가 강력한 이유
온사이트 비디오 광고는 브랜드 인지도와 전환(Conversion)을 연결하는 역할을 합니다. 브랜드가 소비자의 관심을 끌고 영감을 주는 동시에, 고객은 그 자리에서 바로 클릭해 구매까지 이어질 수 있습니다. 비주얼, 사운드, 움직임을 결합한 비디오는 정적인 광고로는 불가능한 방식으로 시선을 사로잡고 감정적인 연결을 만들어냅니다. 15초짜리 제품 데모든, 30초짜리 브랜드 스토리든 비디오는 고객이 가장 필요로 하는 순간에 필요한 맥락과 정보를 제공합니다.
온사이트 비디오 광고가 제공하는 이점은 다음과 같습니다.
- 역동적인 스토리텔링 : 제품이 실제로 어떻게 작동하는지를 보여주고, 주요 장점을 자연스럽게 강조하며 감정적 공감을 이끌어냅니다.
- 전략적인 노출 위치: 홈페이지, 카테고리 페이지, 검색 결과, 제품 상세 페이지, 결제 단계까지 고객 여정의 각 단계에 맞춰 맞춤형으로 노출할 수 있습니다.
- 즉시 구매로 이어지는 포맷 : SKU 캐러셀(Carousel), 가격 정보, 원클릭 구매(Click-to-Buy) 기능 등을 통해 고객이 즉시 구매로 이어질 수 있습니다.
- 일관된 메시지 전달 : 오프사이트 인지도 캠페인과 온사이트 전환 전략을 유기적으로 연결해 브랜드 전반에 걸쳐 일관된 경험과 메시지를 제공합니다.
효과적인 풀-퍼널(Full Funnel) 전략
온사이트 비디오 광고는 브랜드 인지도부터 구매 전환까지 전체 퍼널을 아우르는 리테일 미디어 전략에 자연스럽게 통합될 수 있습니다. 적절한 위치에 광고 메시지를 배치하고, 다른 리테일 미디어 형식과 함께 활용하면 고객 여정 전반에서 브랜드와 상품을 효과적으로 노출할 수 있습니다.
- 인지도(Awareness) : 홈페이지와 카테고리 페이지에서 영상을 활용하면 브랜드와 제품의 인지도를 높일 수 있습니다. 특히 신상품이나 시즌별 캠페인을 소개하기에 적합한 위치입니다.
- 고려(Consideration) : 검색 결과 페이지와 상품 상세 페이지에서는 제품의 차별화 포인트와 주요 장점을 강조할 수 있습니다. 또한 고객이 사이트를 탐색하며 온사이트 디스플레이와 함께 활용하면 관심과 상호작용을 극대화할 수 있습니다.
- 전환(Conversion) : 결제 단계에서는 묶음 상품이나 한정 기간 혜택으로 메시지를 강화하고, 전환에 최적화된 스폰서 상품 광고를 함께 활용해 구매를 유도할 수 있습니다.
이런 풀-퍼널 전략은 실제 성과로 이어집니다. 크리테오 데이터에 따르면, 온사이트 비디오 광고를 온사이트 디스플레이 및 스폰서 상품 광고와 함께 활용했을 때 아래와 같은 결과를 얻을 수 있었습니다.
- 스폰서드 상품 광고만 사용할 때보다 전환율6배 증가
- 스폰서드 상품 광고만 게재할 때보다 브랜드 신규 구매자 수6배 증가
또한 크리테오 커머스 맥스(Commerce Max) 플랫폼을 활용하면 디스플레이, 스폰서 상품 광고, 비디오 광고를 한 곳에서 관리할 수 있어 운영 효율을 높이고 관리 부담을 줄일 수 있습니다.
전자제품 유통사 사례로 보는 온사이트 비디오 성과
프랑스의 한 유명 가전 제품 유통사는 검색 및 카테고리 페이지에서 온사이트 비디오 광고와 디스플레이 광고를 함께 활용하며 뛰어난 성과를 거두었습니다.
- 구매 전환율 175% 개선
- 사용자당 수익 134% 개선
- CTR 13% 개선
비디오와 디스플레이 광고를 결합함으로써, 고객 참여도를 높이고 실질적인 매출 성장을 달성할 수 있었습니다.
성공적인 온사이트 비디오 캠페인을 위한 5가지 팁
온사이트 비디오 캠페인의 효과를 극대화하려면 아래의 팁을 참고하세요.
- 짧고 강력하게 : 15~30초 분량의 영상이 가장 효과적입니다.
- 영상 초반 제품 강조 : 영상 시작 몇 초 안에 제품을 보여주세요.
- 화면 텍스트 활용 : 사운드가 꺼져 있어도 메시지가 전달되는게 좋습니다.
- 모바일 최적화 : 선명한 글꼴과 대비가 뚜렷한 오버레이를 사용하세요.
- 올바른 형식 선택 : 게재 위치에 맞게 가로(16:9), 정사각형(1:1), 세로(9:16) 형식을 선택해주세요.
또한 측정과 분석이 중요합니다. 크리테오의 폐쇄 루프형 보고 기능을 통해 노출 수, 조회 수, CTR, ROAS 등을 실시간으로 확인하고 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
가시성 그 이상을 목표로
리테일 미디어에서 단순한 가시성은 시작에 불과합니다. 온사이트 비디오 광고는 브랜드가 소비자의 눈길을 사로잡고, 설득력 있는 이야기를 전달하며, 고객이 구매 결정을 내리는 순간에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 강력한 도구입니다. 특히 틈새 시장에서 성장하려는 스몰 브랜드에게 온사이트 비디오는 장바구니 추가로 이어지는 가장 빠른 지름길이 될 수 있습니다.
