Привлекайте новых клиентов с помощью инструментов ИИ

На этапе привлечения мы выделяем несколько типов аудиторий:

• Потенциальные покупатели — пользователи, которые интересуются товарами из вашей категории (всего таких категорий более 2 000)
• Заинтересованные потребители — покупатели, которые активно изучают ваши товары или предложения конкурентов
• Похожие аудитории — пользователи, поведение которых напоминает поведение наиболее ценных ваших клиентов
• Поведенческие аудитории — аудитории, сформированные на основе образа жизни и покупательских паттернов (охотники за скидками, покупатели люксовых товаров и т. д.)
• Предиктивные аудитории — аудитории, сформированные с помощью ИИ (например, покупатели с потенциально высоким средним чеком)
• Кастомные аудитории — загрузите собственные данные с уровнем совпадений не ниже 70 %, чтобы расширить вашу аудиторию

Узнайте больше о собственном инструменте Criteo — Commerce Audiences.

Да! Вы можете загружать списки покупателей, данные из CRM или подключаться через платформы CDP, такие как Tealium, BlueCore или Klaviyo. Мы обеспечиваем уровень совпадений не ниже 70 % и можем формировать похожие аудитории на основе данных о ваших наиболее ценных клиентах. Кроме того, мы дополняем ваши данные коммерческими сигналами, что повышает точность таргетинга.

Наша платформа автоматически исключает существующих клиентов из кампаний по привлечению, используя ваши сведения о потребителях или данные, собранные через пиксель отслеживания. Кроме того, можно создать собственные правила исключения и сегменты аудиторий, которые будут отличаться для таргетинга новых пользователей и кампаний по удержанию.

Commerce Growth обеспечивает интеграцию нативной рекламы, выходящей за рамки традиционных для социальных сетей форматов, дополняя кампании нашими коммерческими данными. Вот как это работает:

Интегрированные кампании в соцсетях и открытом Интернете: 

• Единая платформа управления: контролируйте кампании в Facebook, Instagram, TikTok и открытом Интернете с помощью одного дашборда

• Кросс-канальная оптимизация: наш ИИ автоматически распределяет бюджет между социальными сетями и открытым Интернетом в зависимости от результатов кампании

• Улучшенные коммерческие сигналы: мы дополняем таргетинг в социальных сетях данными о покупательских намерениях более чем 720 млн пользователей

Специальные возможности для соцсетей: 

• Таргетинг на основании намерений: взаимодействуйте с пользователями социальных платформ, учитывая их покупательское поведение в открытом Интернете

• Кросс-платформенная синхронизация аудиторий: создавайте похожие аудитории в социальных сетях, опираясь на данные о конверсии из Commerce Growth

• Оптимизация коммерческой рекламы в соцсетях: динамические объявления, которые адаптируются с учетом вовлеченности потребителей и сигналов о покупательских намерениях

• Серийный показ рекламы: координируйте сторителлинг бренда в сториз, публикациях и рекламе в открытом Интернете

Новый уровень эффективности: 

• Результаты на 20 % выше: кросс-канальные кампании более эффективны по сравнению с кампаниями, проводимыми только в социальных сетях, за счет оптимального распределения бюджета

• Расширение охвата: взаимодействуйте с пользователями через ленту соцсетей и с помощью премиум-инвентаря в открытом Интернете

• Улучшение атрибуции: отслеживайте покупательский путь от первого контакта с рекламой в социальной сети до конверсии

• Унифицированная отчетность: получайте информацию о размещении в соцсетях и других каналах на одном дашборде

Первые шаги: 

1. Подключите учетные записи Facebook/Instagram в процессе настройки. Затем свяжитесь со своим представителем в Criteo, и наши специалисты помогут настроить интеграцию с TikTok и другими социальными сетями.
2. Определитесь с оптимальными параметрами кампании вместе с нашими экспертами. Для этого просто кликните «Extend to Social Media».
3. Запустите кампанию с подключенной автоматической кросс-канальной оптимизацией.

Такой подход позволяет использовать потенциал социальных медиа, сохраняя доступ к предиктивным аудиториям и коммерческой аналитике Commerce Growth для максимально результативного привлечения новых клиентов.

Мы обеспечиваем всестороннюю прозрачность:

• Дашборды, представляющие данные о новых клиентах и повторных покупках в реальном времени
• Точная атрибуция во всех точках и каналах взаимодействия с клиентами
• Тестирование инкрементальности для оценки реальной эффективности кампании
• Индивидуальное отслеживание конверсии с учетом именно ваших целей по привлечению клиентов
• Интеграция с Google Analytics, Adobe Analytics и другими аналитическими платформами

Criteo AI Engine автоматически оптимизирует кампании на основе более чем 120 сигналов о покупательских намерениях, но вы сохраняете полный контроль:

• Оптимизация на основе ваших целей: по параметрам посещений, новых покупателей, ROAS или индивидуальным запросам

• Корректировки в реальном времени: распределение бюджета по рекламным каналам в зависимости от текущей эффективности

• Оптимизация креативов: динамическая реклама оптимизируется под конкретного пользователя и контекст

• Ручная настройка: вносите корректировки в любой момент для дальнейшего обучения ИИ

Серийный показ рекламы позволяет контролировать последовательность и частоту показа рекламы пользователю. Если вы хотите привлечь новых клиентов, эта последовательность может быть такой:

1. Первый показ: видеобаннер с имиджевой рекламой бренда
2. Второй показ: стандартный баннер showcase
3. Третий показ: баннер с конкретным выгодным предложением

Это позволяет выстроить целостную бренд-коммуникацию, благодаря которой потенциальные клиенты продвигаются внутри воронки привлечения. По сравнению с кампаниями, в которых демонстрируется одно и то же объявление, такой подход в 6 раз более результативен.