X

Политика Конфиденциальности

Что входит в политику конфиденциальности?

Компания Criteo очень серьезно относится к защите конфиденциальности ваших данных. Политика конфиденциальности регулирует и уточняет основные принципы конфиденциальности, применяемые нами в отношении данных, которые мы собираем с помощью наших услуг.

Чтобы получить доступ к политике конфиденциальности только нашего корпоративного сайта, нажмите здесь.

Услуги, предоставляемые компанией Criteo:

Criteo специализируется на создании персонализированных рекламных объявлений. Мы работаем с онлайн-партнерами над созданием рекламных объявлений для пользователей, посещающих их веб-сайты или использующих мобильные приложения, а также с издателями для размещения персонализированных рекламных объявлений.

Наша цель состоит в том, чтобы предоставлять рекламные объявления в виде показа рекламы продукции и/или персонализированных баннеров, которые могут заинтересовать пользователя, исходя из его последних предпочтений при посещении веб-сайтов. Например, если пользователь посещает и изучает веб-сайт / мобильное приложение А, то в следующий раз, когда он посетит веб-сайт / мобильное приложение Б, он увидит персонализированные рекламные объявления, созданные на основе данных, собранных в ходе посещения им веб-сайта / мобильного приложения А.

Благодаря нашей услуге пользователь получает персонализированные рекламные объявления, которые являются для него более актуальными, чем стандартная реклама, которую он получит без участия компании Criteo. Нажмите здесь для получения более подробной информации о Рекламе, основанной на интересах пользователя.

Выбор пользователя

Если Вы не желаете получать рекламные объявления, размещаемые Criteo, как на Вашем текущем браузере, так и на браузерах, которые мы привели в соответствие Вашему анонимному идентификатору, Вы можете отключить режим показа рекламных объявлений Criteo здесь.

Если вы желаете всего лишь отказаться от показа баннеров Criteo только на вашем текущем браузере, снимите флажок.

Отказ от просмотра рекламы :

  • Вы только что отключили Услуги Criteo как на Вашем текущем браузере, так и на браузерах, которые мы привели в соответствие Вашему техническому идентификатору. Обратите внимание, что отказ от Услуг на приведенных в соответствие браузерах будет задействован, как только мы вновь увидим Вас на этих браузерах (при условии, что это произойдет в ближайшие 6 недель).
  • Вы только что отключили Услуги Criteo на своем текущем браузере.
  • Вы только что включили Услуги Criteo на своем текущем браузере.
  • Sorry, unable to process your request. Please try later.

Подробнее о выборе пользователя

Возможности пользователя по отключению отображения рекламных объявлений Criteo

Обратите внимание: каждая среда автономна. Если Вы не желаетe видеть рекламные объявления Criteo на всех устройствах и используемых браузерах, то Вам следует отключить наши услуги как в веб-среде, так и на мобильных устройствах.

Веб-среда: (браузеры для компьютера, планшета и смартфона)

Обратите внимание: когда Вы отключаете наши услуги согласно этому разделу, то в Вашем браузере устанавливается файл «cookie». Необходимо, чтобы этот файл «cookie» оставался в браузере, чтобы мы могли идентифицировать Вас как отказавшегося от наших услуг. Если Вы удалите этот файл «cookie», воспользуетесь другим браузером или компьютером для выхода в интернет, Вам нужно будет снова отказываться от наших услуг.

Обратите внимание, что такая процедура заблокирует исключительно рекламные объявления, показываемые Criteo. Если Вы хотели отказаться от всех помеченных браузеров, пожалуйста, обратите внимание на следующее:

  • что Ваш отказ от этих помеченных браузеров вступит в силу, как только мы вновь увидим Вас на этих браузерах, если это произойдет в течение 6 недель;
  • что, тем не менее, Вы можете продолжать иметь файлы «cookie» на других, не помеченных браузерах, и поэтому продолжать видеть объявления, показываемые Criteo на этих браузерах.

Вы также можете отказаться от услуг Criteo, перейдя по следующим ссылкам. Обратите внимание, что следующие платформы позволяют Вам отказаться от рекламы, основанной на интересах пользователя, которая предоставляется зарегистрированными участниками на текущем браузере, который Вы используете.

Для США:

Для ЕС:

Вы также можете использовать настройки браузера для изменения своих предпочтений. Компания Criteo стремится создать сбалансированную онлайн-среду для пользователей вне зависимости от используемого ими браузера. Большинство браузеров принимают файлы «cookie» по умолчанию, но в некоторых браузерах, таких как браузер Safari, наши файлы «cookie» по умолчанию блокируются в настройках браузера (и, скорее всего, без уведомления пользователя). В таких ситуациях мы проинформируем Вас перед пересылкой файлов «cookie», чтобы Вы могли сообщить нам, желаете ли Вы видеть наши рекламные объявления, или отказаться от наших услуг, используя процедуру отказа Criteo. В случаях, когда Вы взаимодействуете с нашей услугой и желаете видеть наши персонализированные рекламные объявления, Ваш браузер все же может быть настроен на блокировку определенных файлов «cookie» третьих лиц. В этой ситуации самым эффективным способом отключения наших рекламных объявлений в таких браузерах будет использование нашей процедуры отказа. Другие среды (мобильные приложения).

Другие среды (мобильные приложения)

Обратите внимание: чтобы отказаться от рекламных объявлений, предоставляемых Criteo в мобильных приложениях, Вам следует находиться внутри приложения.

Пользователи Андроид (версия 2.3 и выше)

Для отказа от показа персонализированной рекламы, следуйте инструкции Google описанной здесь: Google Play Help. Если на Вашем устройстве не установленны функции Google Play, Вам не будет показана реклама Criteo.

Пожалуйста, примите во внимание, что это общая настройка для всего устройства и она ограничит показ персонализированной рекламы всех провайдеров, а не только Criteo.

Пользователи iOS (версия 6 или выше)

Чтобы использовать функцию «Ограничение отслеживания рекламы», необходимо выполнить инструкции, предоставляемые компанией Apple здесь: Apple Support Center

Обратите внимание, что это настройка устройства, которая отключает рекламу, основанную на интересах пользователя, для всех поставщиков, а не только рекламу Criteo

Другие платформы

Услуги Criteo работают исключительно с iOS (версия 6 или выше), и мы не предоставляем рекламу, основанную на интересах пользователя, на других платформах.

Facebook

Как только вы отказываетесь от использования наших сервисов, мы немедленно перестаем показывать рекламу в сети Criteo. Однако, в силу особенностей работы Facebook, обработка вашего запроса может занять до 5 недель.

Чтобы прекратить показ рекламных объявлений в вашем аккаунте Facebook прямо сейчас, пожалуйста, измените соответствующие настройки Facebook, кликнув по ссылке: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Наша технология

Мы собираем информацию с помощью анонимных файлов «cookie», хранящихся в Bашем браузере.

Веб-среда: (браузеры для компьютера, планшета и смартфона)

Компания Criteo «привязывает» посетителей к веб-сайтам своих партнеров с помощью анонимных файлов «cookie» браузера. «Привязанные» компанией Criteo пользователи получают анонимный идентификационный номер. Criteo никогда не собирает такие личные данные, как ваше имя или адрес.

Файлы «cookie» браузера отслеживают просматриваемые посетителем продукты и посещаемые им страницы веб-сайта партнера, для которого компания Criteo размещает рекламные объявления. Пиксельные теги используются Criteo для передачи анонимных данных с веб-сайтов наших партнеров на серверы Criteo.

Что такое файлы «cookie»? Файл «cookie» — это небольшой текстовый файл, хранящийся на компьютере пользователя с целью регистрации данных. Существуют два типа файлов «cookie»:

  • Сеансовые файлы «cookie» используются для облегчения навигации по веб-сайтам. Идентификатор сеансового файла «cookie» перестает действовать, как только вы закрываете браузер.
  • Постоянные файлы «cookie» используются для функционирования нашей технологии, так как они позволяют нам отслеживать и использовать интересы пользователей с целью повышения эффективности посещения веб-сайтов наших партнеров. Постоянные файлы «cookie» остаются на жестком диске продолжительное время. Вы можете удалить постоянные файлы «cookie», следуя указаниям, представленным в разделе «Справка» своего интернет-браузера.

Что такое пиксельные теги? Пиксельные теги (также называемые веб-маяками) — это стандартные, зачастую прозрачные графические изображения (обычно размером не больше 1 х 1 пиксель), которые размещаются на веб-сайте.

Рекламные объявления наших партнеров отображаются на многих веб-сайтах, они также известны как «издатели». Такие издатели также могут размещать файлы «cookie» в браузере пользователя. Эти файлы «cookie» необходимы для того, чтобы издатели могли определить, что у компании Criteo есть персонализированное рекламное объявление для браузера пользователя.

Сопоставление браузеров (браузеры для компьютера, планшета и смартфона)

Для предоставления вам наших персонализированных рекламных сообщений, а также для того, чтобы рекламные сообщения не были раздражающими, мы можем сопоставлять Ваши идентификаторы в различных, используемых вами браузерах. Мы никогда не собираем Ваши личные данные, такие как фамилия и адрес, для сопоставления в рамках разных браузеров. Мы используем точные методы соответствия, применяя идентификаторы нашего рекламного партнера или хешированные адреса электронной почты, которые они могут нам передать. Подробнее узнать об этом можно в разделе о сборе данных. Сопоставление Ваших устройств работает только в интерактивной среде (от браузера к браузеру); среда для мобильных приложений остается отделенной.

Другие среды (мобильные приложения)

В средах, которые не поддерживают файлы «cookie» (например, в мобильных приложениях), мы можем использовать другие анонимные технологии для тех же целей. Для наших рекламных объявлений мы собираем идентификаторы, такие как Google Advertising ID или IDFA, в зависимости от операционной системы, установленной на мобильном устройстве. Такие идентификаторы состоят из строки анонимных и случайных символов, определяющих устройство пользователя, которые хранятся Criteo с применением хеш-алгоритма (метод необратимого шифрования).

Сбор и использование данных

Мы не знаем, кто вы. Мы собираем и используем анонимные данные, хранящиеся в истории Вашего браузера, для показа персонализированных рекламных объявлений.

Мы собираем анонимную информацию

Мы собираем только анонимные данные с помощью анонимных файлов «cookie» или аналогичных идентификаторов, которые регистрируют следующее:

  • события, связанные с Вашими действиями на веб-сайте партнера (включая количество просмотренных страниц, просмотренные продукты, поисковые запросы, вводимые на веб-сайте партнера);
  • информацию о Вашем устройстве (тип устройства, операционная система, версия);
  • а также события, связанные с рекламной деятельностью компании Criteo, в частности, число показанных Вам рекламных объявлений.

Мы также собираем анонимные пользовательские идентификаторы от наших партнеров с целью сопоставления браузеров, которые Вы используете, и предлагаем Вам соответствующие объявления, основанные на Вашем поведении в переходе от браузера к браузеру. С этой целью мы обрабатываем и храним следующие элементы:

  • Идентификатор (ID) системы управления отношениями с клиентами (CRM) наших рекламных партнеров, и/или хешированную версию Вашего ID системы управления отношениями с клиентами (CRM), или Ваш адрес электронной почты. При этом используемым методом хеширования является MD5, который является необратимым методом шифрования. ID системы  CRM или же MD5 Вашего адреса электронной почты соответствуют последовательности символов, который не позволяет осуществить Вашу идентификацию. Например: хешем адреса name@mail.com была бы последова-тельность 95ad3e9a65078288849e0ce56cf032c4.

Мы не собираем никакой личной информации

Мы не знаем, кем Вы являетесь. Нам не известен Ваш адрес, место работы, дата рождения, электронный адрес, номер телефона или любая другая информация личного порядка, которая может Вас идентифицировать. Мы не используем и не храним Ваш IP-адрес для предоставления целевой рекламы*.

Мы не собираем идентификаторы, основанные на данных об аппаратном обеспечении, такие как UDID или Mac-адрес.

Мы не собираем конфиденциальную информацию (включая данные о религии, политических взглядах, здоровье и др.).

 

Мы собираем подобную информацию для повышения актуальности показываемых пользователю рекламных сообщений.

Собираемые нами данные также используются для целей составления отчетности и предоставления нашим клиентам и партнерам большего количества информации об эффективности их рекламных кампаний и постепенного повышения такой эффективности.

Мы не создаем сегментов для целевого воздействия на детей младше 13 лет.

Мы не обрабатываем информацию, которая может быть использована компанией Criteo, прямо или косвенно, с помощью третьей стороны или иным образом, для определения личности пользователей.

Мы делимся собранной информацией со своими дочерними или аффилированными компаниями. Мы делимся со своими партнерами обобщенными данными, то есть данными, с помощью которых невозможно идентифицировать партнера или пользователя. Мы делимся необобщенными данными исключительно с разрешения наших партнеров и в соответствии с нашими коммерческими соглашениями.

Мы сотрудничаем с платформами бирж объявлений («Ad exchanges»), чтобы закупать там размещения объявлений через аукционы. Перед аукционом мы сопоставляем наш ID платформе биржи объявлений и затем участвуем в аукционе, посылая нашу цену предложения и код баннера, предназначенного для показа.

 *Соблюдая лучшие отраслевые стандарты, мы используем IP-адреса:

  • в целях установления мошеннических действий (а не для целей персонализированной рекламы) и предупреждения о ситуациях, которые не могли быть вызваны действиями человека, включая огромное количество переходов по ссылке за ограниченный временной период; или
  • для получения географической информации

Обязательства и политика Criteo

Компания Criteo придерживается политики прозрачности и контроля

Компания Criteo поддерживает инициативы большей прозрачности и контроля для пользователей, в частности, стоит отметить следующие инициативы в данной области: 

DAA The Digital Advertising Alliance (Союз в области цифровой рекламы)

Компания Criteo придерживается принципов саморегулирования для поведенческой сетевой рекламы Союза в области цифровой рекламы. Criteo использует сетевую веб-платформу DAA отказа от доступа к данным (DAA opt-out platform), которая предлагает потребителю самому выбирать, просматривать или нет рекламное объявление, а также отображает общую информацию о политике конфиденциальности.

NAI  The Network Advertising Initiative (Инициатива по сетевой рекламе)

Компания Criteo является членом Network Advertising Initiative и придерживается стандартов Инициативы по сетевой рекламе (NAI Code of Conduct). Инициатива по сетевой рекламе предлагает сетевую платформу отказа от доступа к данным (opt-out platform), которая позволяет пользователям выражать свой выбор и отображает общую информацию о политике конфиденциальности и рекламе, основанной на интересах пользователя (Interest Based Advertising).

edaa EDAA

Компания Criteo является также членом Европейского союза в области цифровой рекламы (European Digital Advertising Alliance, EDAA) и придерживается Принципов саморегулирования EDAA. Компания Criteo получила сертификацию EDAA в области защиты независимых данных.

Европейский союз в области цифровой рекламы EDAA был основан коалицией европейских компаний в этой отрасли, представляющей рекламодателей, сектор рекламных агентств, сектор прямого (адресного) маркетинга, сектор сетевого маркетинга и сектор СМИ.

EDAA предлагает потребителям сетевую веб-платформу отказа от доступа к данным (opt-out platform) и предоставляет им общую информацию об инструментах защиты конфиденциальных данных.

undefined SafeHarbor

Компания Criteo соблюдает требования программ «Безопасная гавань» США– ЕС и США– Швейцария, установленные Министерством торговли США в отношении сбора, использования и сохранения личных данных от стран-членов Европейского Союза и Швейцарии. Чтобы подробнее ознакомиться с программой «Безопасная гавань» и страницей с нашей сертификацией, посетите сайт https://safeharbor.export.gov/list.aspx

undefined TRUSTe

Компания Criteo была награждена отличительным знаком TRUSTe Privacy Seal, что означает, что настоящая политика конфиденциальности и наши методы работы были проверены компанией TRUSTe на соответствие требованиям программы TRUSTe (TRUSTe's program requirements), включая аспекты прозрачности, отчетности и методов сбора и использования информации.

Программа TRUSTe распространяется на сбор и использование компанией Criteo информации от веб-сайтов третьих лиц в ходе предоставления наших услуг.

Защита и сохранение данных

Защита данных пользователей — основа работы Criteo. Мы приняли стандартные для данной отрасли меры безопасности, включающие использование шлюзов безопасности и шифрования.

Анонимные данные сохраняются нами в течение 13 месяцев с даты их сбора. Срок действия наших файлов «cookie» прекращается через 13 месяцев после их последнего обновления.

В случае обнаружения мошеннических действий, IP-адрес может удерживаться на протяжении срока до 6 месяцев в целях проведения расследования возможных мошеннических действий. IP-адрес обрабатывается командами, которые работают отдельно от команд, ответственных за алгоритм Criteo.

“Обратите внимание, что наша политика конфиденциальности подлежит периодическому обновлению и изменению. В случае пересмотра нашей политики конфиденциальности мы внесем такие изменения в настоящую политику конфиденциальности, а также в другие надлежащие документы с тем, чтобы пользователь знал о том, какую информацию мы собираем, как используем ее и при каких обстоятельствах можем раскрыть ее. В случае внесения любых существенных изменений мы известим пользователя посредством уведомления на настоящем веб-сайте до того, как изменения вступят в силу. Посетите веб-сайт Criteo, чтобы просмотреть последнюю версию политики конфиденциальности.”

Последняя версия: 26/11/2014

Контактная информация

По любым вопросам, связанным с настоящей политикой конфиденциальности, вы можете обратиться:

по эл. почте: cil@criteo.com или

по почтовому адресу: CIL-Criteo— 32 Rue Blanche — 75009 Paris — France

Если вас не удовлетворил наш ответ, вы можете связаться с компанией TRUSTe.