A Deezer investiu significativamente em campanhas de download móveis como forma de adquirir usuários para o serviço freemium. Mas eles descobriram que não havia usuários bastantes dentre os que baixavam seu serviço convertendo-se em usuários inscritos. Além disso, os usuários que baixavam o app frequentemente se tornavam inativos após alguns meses ou semanas. A Deezer precisava de uma forma de envolver e converter usuários freemium ao seu serviço Premium+.
A Criteo capacitou a Deezer a executar campanhas de anúncios in-app em seus principais segmentos: usuários dormentes e ativos. Isso é feito com a identificação única dos usuários em seus dispositivos móveis e a construção de um perfil que acompanha seus eventos.
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