ITAKA spricht gezielt Reisende mit hoher Buchungsabsicht über Web, App und Meta und erzielt 5x ROAS

Erfasst Reiseabsichten entlang einer langen Customer Journey mit zahlreichen Touchpoints

Das 1989 gegründete Unternehmen ITAKA ist Polens führendes Reisebüro und Reiseveranstalter. Die Marke ist bekannt für ihre große Auswahl an weltweiten Reiseerlebnissen, hat zahlreiche Auszeichnungen für ihre Servicequalität erhalten und steht in der polnischen Tourismusbranche stets an der Spitze. Dank des guten Rufes und des großen Kundenstamms ist ITAKA die erste Wahl für Freizeitreisende in Polen.

Trotz ihrer hohen Markenbekanntheit stand ITAKA im digitalen Zeitalter vor einer bekannten Herausforderung: die Navigation durch die lange, komplexe Customer Journey, die für die Reiseplanung typisch ist. ITAKA brauchte einen Partner, der das Unternehmen dabei unterstützen konnte, neue Zielgruppen mit großem Reiseinteresse zu gewinnen, die Performance kanalübergreifend aufrechtzuerhalten und die Akquisitionskosten unter Kontrolle zu halten – vor allem in saisonalen Spitzenzeiten.