Customer Acquisition

Unter Customer Acquisition versteht man das Gewinnen von Neukunden. Sie umfasst alle offline und online eingesetzten Methoden, um potenzielle Neukunden zu finden und sie zum Kauf zu bewegen. Zu den üblichen Taktiken zur Kundengewinnung gehören Kaltakquise und Direktwerbung sowie Online-Strategien wie E-Mail, Social Media, Content-Marketing, SEO, Display-Werbung oder Paid Search.