サステナブルなシューズを提供する Neeman’s、動画広告を活用したコマースグ ロースでフルファネルキャンペーンを展開

サステイナブルなフットウェアを新規顧客と長期的顧客に提供

Criteo とのパートナーシップを開始するにあたり、Neeman’s は自社のターゲットオーディエンスを、購買力 が高い25歳から45歳の比較的若い年齢層に定めました。 Neeman’sの製品は自社Webサイトやソーシャルメ ディアを通じて、あるいはFlipkartなどのマーケットプレイスから購入できますが、これらすべてのチャネル で売上拡大を図るために同社が活用したのが、Criteoコマースグロースの機能です。同社は、新規顧客の獲得 と既存顧客の維持を目的に「オールウェイズオン」のキャンペーンを展開しました。このキャンペーンによっ て、Neeman’s はオープンインターネットを閲覧している顧客とのエンゲージメントを、さらに強化すること ができました。

「オールウェイズオン」の新規顧客獲得向けのアクイジション・キャンペーンでは、ブランドアウェアネスの 向上に主眼が置かれ、パーソナライズされた動画広告をショッピングジャーニー全体で配信しました。 世界最 大のコマースメディア・データセットを活用した、新規見込み顧客およびインマーケットなオーディエンス向 けのソリューションをスピーディに導入することで、Neeman’sは自社のブランドに適した、購入意欲・購買 力に優れたオーディエンスを特定し、エンゲージすることに成功しました。

また、「オールウェイズオン」の既存顧客維持向けのリテンションキャンペーンでは、すでに Neeman’s の 動画広告を視聴しているオーディエンスに加え、過去60日以内に Neeman’s のWebサイトを訪問したユーザ ーをターゲットしてリエンゲージメントを図りました。このキャンペーンでは、Criteo のクリエイティブと商 品レコメンデーション機能を活用し、リアルタイムのカタログデータと予測インテリジェンスに基づいてショ ッパー一人ひとりにパーソナライズされたブランデッド・ダイナミック広告を配信しました。

さらこれらのキャンペーンでは、オープンウェブ上の顧客の購入意欲に関するデータも活用できるため、 売れ 筋商品や最近の閲覧履歴以上の情報に基づく商品レコメンドを提示することができました。