潜在層も逃さない！doda×Criteoの「リタゲより効率が良い」次世代広告戦略とは？

コマース・オーディエンスで“見込み客”も逃さないターゲティングを実現

コマース・オーディエンスは、ユーザーの行動や属性に応じて広告配信を最適化できるソリューションです。購買データや閲覧データ、行動データをもとにしたターゲティングに加え、「転職検討ユーザー」や「仕事応募3件以上の新規ユーザー」といった細かい条件での配信も可能です。dodaはこの特性を生かし、Criteoと連携して潜在層から中間層まで幅広くカバーする広告戦略を構築。配信面を広げつつ、転職を本格的に検討する前のユーザーにも刺さる訴求を展開することで、より広いファネルをカバーする運用にシフトしました。結果としてほぼ100％のユーザーをサイトに誘導することに成功、従来のリターゲティングでは届きにくかったユーザー層へのアプローチ強化も実現しました。サイトに訪れたユーザーは高頻度でページを回遊し、直帰率も他媒体と比べて格段に低く、初回接点の質が大幅に向上しています。直近ではリターゲティングよりも獲得単価が安く、予算配分の比率も逆転し、新規獲得への投資が上回りました。

今後の目標としてdodaでは、クリエイティブの充実を掲げています。現状 、dodaの商材は「商品画像」ではなく、「テキスト（職種名・給与など）」が中心のため、印象に残りにくい点が課題。より柔軟なレスポンシブ対応やフィードの表示方法を工夫することで、訴求力のさらなる向上を目指します。

「潜在層へのアプローチはリターゲティングほど成果が出ないだろうと思っていましたが、実際にはほぼ遜色なく、獲得単価も下がりました。質の高いユーザーにしっかりリーチできている実感があります」

–パーソルキャリア株式会社　ブランドコミュニケーション統括部
デジタルマーケティング部 リードデジタルマーケター　井上義隆氏

「以前、他の媒体でCookieに依存しないオーディエンス施策を試したことがありましたが、Criteoではそれを上回る成果が得られました。ほかの媒体でよく見られるクリック数の乖離もなく、ほぼ確実にユーザーをサイトへ誘導できています」

–パーソルキャリア株式会社　P&M本部 マーケティング統括部
カスタマーマーケティング部　杉田悠貴年氏

「引き続きCriteoを活用して幅広い層にアプローチすることで、転職に対する意識変容の促進を図り、完全な潜在層から中間層への引き上げを進めていきたい。広告の力で転職に対する意識をより民主化し、日常的に考える当たり前のものにしていきたい」

–パーソルキャリア株式会社　ブランドコミュニケーション統括部
エグゼクティブマネジャー　武本直也氏