Как digital агентство Queryo превосходит конкурентов благодаря партнерской программе Criteo.

Queryo является одним из лучших digital агентств в Италии. На вопрос, что отличает их от конкурентов, CEO агентства Роберто Пала отвечает, что это данные. Конечно же, как агентство Queryo делает гораздо больше, чем просто анализ данных.

«Нам нужно гораздо больше, чем просто поверхностные данные, доступные с помощью обычных методов», говорит Пала. «Мы делаем больше, чтобы предоставлять последовательные инсайты, имеющие ценность как на стратегическом уровне, так и для ROI.»

Это включает разработку собственной системы аналитики и трекинга, чтобы отслеживать вовлеченность на всех каналах и преобразовывать эти данные в ценные инсайты для клиентов агентства. Более того, необходимо работать над интеграцией онлайн и офлайн данных, чтобы помогать клиентам разработать омниканальные стратегии, которые не ограничиваются digital пространством.

В портфолио агентства примерно одинаковое число ecommerce клиентов, которым необходимо масштабирование, и брендов, которые хотят повысить узнаваемость: чтобы преуспеть в таких условиях агентству необходим проактивный подход, чтобы опережать рынок на несколько шагов.

Партнерства для преодоления кризиса пандемии

Чтобы поддержать своих клиентов в сложное время пандемии коронавируса, Queryo запустили проект Relaunch Observatory, который представляет собой сервис аналитики данных для всех клиентов, которым необходима помощь в стратегии для каждой фазы кризиса.

«Наши клиенты смогли воспользоваться этими данными которые стали начальной точкой в создании стратегий на основе предиктивной аналитики, а не просто анализа данных», объясняет Пала. «К примеру, мы проанализировали рынки тех стран, которые оказались несколько впереди нас в течение пандемии. Это позволило нам распознать тренды и спрогнозировать конверсию и объем будущих клиентов.»

Criteo стали ключевыми партнерами Queryo в их стратегии работы во время пандемии COVID-19, предоставляя решения по ретаргетингу для больших объемов новых пользователей, открывших для себя онлайн шопинг во время локдауна, а также по поиску новых пользователей в разные стадии пандемии.

На вопрос, почему агентство выбрало работу с Criteo, Пала отвечает: «Ретаргетинг – главная специализация Criteo до сегодняшнего момента – стал наиболее технологически совершенным решением на рынке. Добавив возможность таргетировать новых потенциальных клиентов и выпуская решения для всей воронки продаж, Criteo заново устанавливает свое лидерство.»

Как совершенствовать свой бизнес с Criteo Partners

Queryo продемонстрировали существенный рост, главным образом благодаря их проактивному подходу с клиентами. Пала считает, что программа Criteo Partners значительно помогла их агентству первыми узнавать о последних трендах в digital рекламе.

Программа Criteo Partners обеспечивает агентства всем необходимым, чтобы их бизнес стал еще успешнее. Программа включает образовательный курс и сертификацию, а также поддержку, награды и ресурсы по привлечению и удержанию клиентов.

По словам Пала, «Доступ к совершенным решениям и инновациям Criteo Partners действительно помог нам выйти на новый уровень. Именно это сподвигло нас зарегистрироваться в программе и пройти сертификацию.»

Пала также отмечает эксклюзивный функционал и ранний доступ к обновлениям как серьезное преимущество. «Возможность предоставить нашим клиентам эксклюзивные инсайты о передовой технологии, которая позволяет нам достичь цели раньше других и предоставляет конкурентное преимущество – это серьезный актив.»

Queryo также были довольны тем фактом, что Criteo, активно прислушивались к обратной связи: таким образом, они приняли непосредственное участие в дальнейшем развитии Criteo Partners. «Criteo несомненно принимают во внимание пожелания агентств, и я говорю не только за себя и Queryo, но и за всех участников программы.»