作为全球领先的消费电子品牌，三星希望在匈牙利黑色星期五期间获取更多新用户，而不仅仅是激活现有忠实用户。其目标是触达开放网络的购物人群——这些用户熟悉品牌，但此前从未访问过三星公司官 网或购买过三星产品。
这一目标尤为重要，因为三星公司希望在其最具代表性的手机与电视品类之外，进一步扩大产品组合的整体需求覆盖。
同时，面对预注册活动、App 专属优惠、黑五周及黑五周末等多阶段促销节点，三星匈牙利团队需要在 持续扩大新客规模的同时，保持稳定盈利能力。由于此前的获客方案未能达到预期效果，品牌亟需一种 更高效、可规模化的增长方式，以进一步补充现有的客户留存 GO Campaigns及定制化获客活动。
三星公司与 Criteo 深度合作，在现有客户留存 GO Campaigns 与定制化获客活动的基础上，进一步引 入新客获取 GO Campaigns，共同构建覆盖认知、拉新、转化与留存的全漏斗黑五营销体系。
以相关性为前提，进一步扩大目标受众的有效触达范围，三星公司与其代理商Publicis Groupe使用展示 广告创意素材，围绕冰箱、显示器、电视、手机、微波炉及吸尘器等品类，搭建5–7组创意组合。这使 品牌能够展示更丰富的产品组合，并针对不同消费兴趣人群进行差异化沟通。
预注册优惠券在整体策略中发挥了关键作用，在黑五前有效提升用户参与度，并为优化广告活动表现提供了重要信号。因此，基于新客获取的 GO Campaigns 能够与客户留存活动协同运作，在触达新用户的同时保持整体投放效率。
与三星公司的标准获客方案相比，本次广告活动带来了显著的增量效果。转化率提升超过5倍，从 0.3%提升至1.55%，且整体支出基本保持不变。
在效率提升的同时，整体盈利能力也显著增强。三星将核心ROAS目标从6.5提升至7.5，并将其作为所 有投放广告活动的核心KPI。
优惠券策略进一步提升了整体成效，贡献了总销售额的 15%，并进一步体现了媒体激活与 三星促销节 奏协同的重要价值 。
对于三星及其代理商Publicis Groupe而言，此次结果证明 GO Campaigns 能在年度最关键零售节点 之一，实现更高效率、更优盈利能力以及显著的增量增长。
