Sephora quería continuar conectando con los clientes a lo largo de su proceso de compra y animarles a volver a visitarles y completar su compra no finalizada en el sitio.
Sephora apostó por Criteo Dynamic Retargeting para lograr sus metas. También implementaron un optimizador de performance llamado ARO, Optimización de Ingresos Adaptativa, que fija las pujas CPC según el objetivo ROI específico.
Según sugerencia de Criteo, Sephora también añadió un cupón para comunicar las ofertas:“Envío gratuito para pedidos superiores a $129 y hasta 10 pagos sin intereses“.
“La campaña de retargeting de Criteo nos permitió lograr un mayor volumen de ventas en nuestros objetivos y gracias al optimizador de pujas pudimos mejorar aún más el resultado de la campaña con machine learning. Además, nos dimos cuenta de que anunciar el transporte gratuito y el pago a plazos animó a las personas a comprar en Sephora y también mejoró el importe medio de los pedidos.”
–Simone Sancho, Directora de Marketing Digital y CRM LATAM, Sephora
ROI en el primer mes de la campaña
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