United Arrows
関連性の高いコンテンツに的を絞って広告を配信。クッキーレス環境下においてもターゲティングを実現するCriteo コンテクスチュアル広告
1969年にBernd Freier氏が創業したs.Oliver Groupは、ヨーロッパの大手ファッション企業です。同社は2015年に売上高16億7,000万ユーロを達成。従業員数は全世界で7,200人に上ると報告されています。同社のブランドには、s.Oliver、s.Oliver BLAC K LABEL、Q/S designed by、TRIANGLE、comma、LIEBESKIND BERLINなどがあります。
s.Oliverは、かねてから顧客のオンラインにおける購入行動をチャネルやデバイス単位で深く理解したいと考えていました。しかし、既存のラストクリック・アトリビューションモデルでは、顧客の購入活動に影響を与える初期段階のチャネルの重要性は考慮されていませんでした。
s.Oliverは数あるソリューションの中から、Criteoのクロスデバイスデータで強化されたExactagのアトリビューションソリューションを選択しました。これによりすべてのチャネル、パブリッシャー、マーケティング活動を統合して分析するダイナミックマルチタッチ・アトリビューションモデルを管理できるようになりました。強化されたアイデンティティ機能により複数のデバイスをまたがるより多くの購入活動が正確に追跡、アトリビューションされています。
ExactagのソリューションとともにCriteoアイデンティティグラフを活用することで、s.Oliverは購入活動の中で顧客との接点を62%多く計上することができました。これによりより多くのデバイスをユーザーのプロファイルにリンクすることができ、クッキーベースのアプローチからオーディエンス優先のアプローチへの移行に成功しました。さらに、マルチタッチ・アトリビューションに切り替えて以来、それまで把握できていなかった顧客との接点による売上が13%も増加しました。
今回の調査で、市場トップのアトリビューションソリューションであるExactagと、Criteoのアイデンティティグラフサービスを組み合わせることにより、最適なマルチタッチ・アトリビューションを実現できることが明らかになりました。
Criteoのアイデンティティグラフサービスを活用することで、s.Oliverがより多くの顧客との接点を認識できた仕組み
CriteoのアイデンティティグラフとExactagがマルチタッチ・アトリビューションを実現!
「データドリブンのアトリビューションに切り替えることで、キャンペーン全体を理解する手がかりが得られました。CriteoとExactagを組み合わせることで、ユーザーの購入活動を俯瞰して見れるようになり、ユーザー行動への理解が深まりました」
– s.Oliver、オンラインマーケティング部門、チームリーダー、Thomas Grieb氏
Criteoの活用を、ぜひご検討ください。