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サウジアラビアで初めて国を代表する航空会社となったサウディアは、Zenith Media Agency、Publicis Communications、Criteo と連携し、夏の旅行先を紹介するキャンペーンを実施しました。
キャンペーンでは、家族連れや一人旅、カップルなど、幅広い旅行者層にリーチし、心を引きつけるブランド体験を提供する必要がありました。目指したのは、サウディアへの好感を高め、航空会社選びの候補に入れてもらうとともに、就航地をもっと知りたいという気持ちを引き出すことでした。
Criteo は、旅行に関するデータや知見を活用し、サウディアがターゲットとする旅行者層に合わせて、行動データや興味・関心に基づくオーディエンスを構築しました。対象としたのは、頻繁に旅行する人、家族連れ、一人旅やグループ旅行をする人、カップル、ラグジュアリーな旅行を好む人、夏に旅行する人です。
このオーディエンス戦略に Criteo のリッチメディア広告を組み合わせました。旅行の目的やスタイルに合わせて広告を工夫し、それぞれの旅行者にとって関心のある内容を届けられるようにしました。
スクロールフォーマットでは、サウディアの夏の旅行先を探す人に、コンテンツに引き込まれるような閲覧体験を提供しました。広告の内容は、家族連れやカップル、一人旅、グループ旅行など、それぞれの旅行者層に合わせて調整しました。
キューブフォーマットでは、インタラクティブな体験と目を引くビジュアルを通じて、サウディアの就航地を魅力的に紹介しました。スクロールフォーマットと同様に、旅行者層やテーマに合わせて広告の内容を調整しました。
会話型アンケートフォーマットでは、サウディアの夏の就航地に興味があるかどうかを、広告内のアンケートで尋ねました。「はい」を選ぶと夏の就航地の一覧が表示され、そのままウェブサイトにアクセスして、詳しい情報の確認や旅行の予約ができるようにしました。
このインタラクティブなアプローチにより、ディスプレイ広告を見るだけにとどまらず、旅行先を自ら発見する体験へと変えることができました。
行動データや興味・関心に基づくターゲティングと、各オーディエンスに合わせたリッチメディア広告の組み合わせが大きな成果につながりました。キャンペーン全体では、4,400万回のインプレッションと31万4,000件のクリックを獲得することができました。
CTR は0.71%とベンチマークを75%上回り、サウディアのサイトへの有効訪問数は5,239件に達しました。
リッチメディア広告はいずれのフォーマットでも成果を上げ、なかでも最も高いパフォーマンスを示したのが、一人旅向けのキューブフォーマットです。CTR は1.03%、CPC は $0.10 でした。家族旅行向けのスクロールフォーマットは CTR 0.67%、CPC $0.14、会話型アンケートフォーマットは CTR 0.51%、CPC $0.16 という結果となりました。