Saiba mais sobre os pilares-chave que sustentam o commerce media e o motivo de ser a categoria central que está movimentando o mercado.
O que um nome representa? Bastante coisa, na verdade. A indústria de anúncios tem falado muito sobre o commerce media, mas o que isso realmente significa? O que o diferencia do retail media? Mais importante ainda, por que as marcas, agências, retailers e publishers devem ser importar com isso? Vamos começar com a definição:
Commerce media é publicidade que conecta consumidores com produtos e serviços durante toda a jornada de compra, por meio de pontos de contato físicos e digitais, vinculando o investimento em publicidade diretamente às transações.– Fonte: O guia definitivo de Commerce Media
Mas, embora uma definição sucinta tenha seu valor, é crítico entender os princípios centrais detrás do conceito para realmente entender o que está em jogo. Aqui estão dez verdades do commerce media que sustentam a melhores oportunidades de publicidade digital:
- O Commerce media é um termo relativamente novo e em evolução.O conceito ganhou popularidade através de relatórios públicos da receita de publicidade da Amazonde US$ 31 bilhões em fevereiro de 2022 com a promessa de acesso nunca antes visto a commerce data para marcas e um fluxo de receita líquida novo com altas margens para retailers e empresas de comércio. Hoje, a adoção do commerce media nunca foi tão alta antes, mas o ecossistema ainda precisa evoluir muito para alcançar todos os benefícios.
- O Commerce media é adjacente à transação.Inclui todas as mídias que estão conectadas e podem ser atribuídas a transações online e offline, ou que usam commerce data para enriquecer e otimizar a segmentação de audiências. Permite que marcas promovam seus produtos ou serviços na plataforma ou lojas físicas do retailer, do merketplace ou de marcas de ecommerce grandes ou em propriedades do publisher na internet aberta.
- A commerce media não funciona sem commerce data e IA. A segmentação e as audiências do commerce media são construídas com base em commerce data (dados próprios de sinais de intenção e da jornada e transações do consumidor reais) para orientar decisões de marketing, aprimorar a segmentação, criar anúncios mais eficientes e eficazes e oferecer experiências mais ricas ao consumidor. Isso só é possível com a inteligência artificial (IA) que consegue analisar e aplicar o commerce data para desenvolver modelos preditivos que aprimoram as recomendações e o bidding. Também pode ajudar os media owners a aprimorar suas audiências para fins de monetização.
- O commerce media é um multiplicador de receita para não anunciantes.A McKinsey estimou um valor empresarial de US$ 1,3 trilhão em 2022, indicando que, embora publishers e retailers fiquem com a maior parte dos lucros, há muitos tipos de negócios que podem desfrutar de uma parte do todo, incluindo anunciantes, agências, plataformas, dados, mídia, medição e outros serviços de tecnologia que ajudam os operadores de commerce media a desenvolver e impulsionar resultados comerciais, multiplicando assim suas receitas.
- A maior possibilitadora do crescimento do commerce media é a fragmentação. Não existe uma abordagem única para o commerce media, e cada tipo de empresa de comércio (retailers, marketplaces e grandes marcas de ecommerce) tem sua própria maneira única de vender anúncios, definir seus públicos ou dados e políticas de ciclo fechado. Isso pode dificultar que as marcas alcancem seu público-alvo e avaliem o ROI de suas campanhas nesses ambientes de multicomércio. A padronização e a unificação podem ser o esforço mais valioso de toda a indústria para gerar mais receita para todos.
- O commerce media inclui o retail media, mas é algo totalmente diferente.Os retailers estão entre os pioneiros no segmento de commerce media, daí a popularidade do retail media e a intercambialidade dos dois termos. Enquanto o retail media abriu caminho para o commerce media, novatos como empresas automobilísticas, companhias aéreas, hotéis, marketplaces de compartilhamento de casas e transportes terão suas próprias habilidades e conjuntos de dados exclusivos que vão além dos retailers, bem como diferentes tipos de transações.
- O commerce media alavanca insights além do varejo.Como não é apenas multi-varejista, mas também multi-setor, o commerce media tem conjuntos de dados comportamentais e transacionais de um escopo mais amplo de ambientes e públicos. Esses insights mais ricos além do varejo podem melhorar ainda mais a segmentação e a personalização, além de informar o mix de marketing mais amplo.
- O commerce media amplifica a oportunidade no ecossistema digital. Ao conectar experiências de ponto de venda e exibição onsite com posicionamentos externos na web aberta e na loja, o commerce mediaexpande o escopo dos canais programáticos tradicionais. Ele desbloqueia oportunidades para marcas não endêmicas em sites de retailers, permite que os publishers implantem estratégias de monetização focadas no comércio e capacita os participantes do lado comprador e vendedor a perceber o verdadeiro valor de seus dados primários.
- O commerce media é omnicanal e um funil complete. O commerce media não se trata apenas de alcançar os consumidores no ponto de compra. Se trata de alcançá-los em todos os canais, do online ao offline, e através de todo funil de compra, desde que esses pontos de contato possam ser atribuídos às vendas ou uma transação. Isso significa que o commerce media pode ser usado para impulsionar awareness, consideração e conversão, desde o estágio inicial de pesquisa até a compra final.
- O commerce media é multiformato e multicanal. Para conectar com consumidores através do funil, o commerce media emprega uma variedade de formatos de anúncios e canal além dos anúncios de produtos patrocinados tradicionalmente associados ao retail media, incluindo vídeos, display, contextual, comprável, CTV, digital out of home, SMS e mais.
- (Bônus!) O commerce media JÁ É o paraíso da endereçabilidade e medição pós-cookie.Como o commerce media depende de cookies primários e grandes grupos de usuários autenticados e conectados, ele já está preparado para o futuro da descontinuação de cookies de terceiros. E como cada conversão pode ser vinculada a um SKU e usuário específicos, conectar o gasto com mídia ao ROAS garante que os anunciantes consigam mensurar o impacto de seu investimento e realocar os recursos adequadamente.
Para saber como marcas, agências, retailers e publishers estão tornando o commerce media uma parte integrante de suas estratégias, baixe nosso relatório Grande Desfragmentação.
