A Criteo mergulhou nos dados de varejistas e marcas em todo o mundo… E os resultados estão aqui!
O resumo é: seja qual for o país, o e-commerce mobile continua crescendo. Aumenta o número de compras via smartphone, especialmente através de aplicativos. Veja a seguir os quatro principais achados da nossa mais recente pesquisa na América Latina. Clique também no nosso Mapa Global Interativo para ver mais!
- Na América Latina, o mobile responde pela maioria das vendas de varejistas com apps.
O nosso Mapa Global Interativo mostra informações de varejistas em todos os países, o que demonstra um aumento constante ano a ano no uso de smartphones. Na América Latina, o aumento do share de transações via app foi de 64% em relação ao ano passado.
- 44% das vendas online do varejo no Brasil vêm do mobile.
De acordo com a pesquisa, os pedidos feitos através de aplicativos já chegam a 16%, enquanto via web mobile somam 28%.
- Comprar online é uma tarefa multidispositivo.
O relatório revela que 16% das vendas concluídas no desktop são precedidas de um clique em dispositivos móveis. No total, 31% das transações pós-clique em desktop são iniciadas em outro dispositivo.
- Vendas offline impulsionam vendas online.
A necessidade de criar estratégias cross-device (multidispositivo) é real. Segundo o levantamento, clientes identificados em diferentes dispositivos durante a jornada de compra gastam em média 22% a mais.
A era cross-device chegou para ficar. Os smartphones cada vez mais substituem o desktop durante as fases de pesquisa e descoberta da jornada de compra online. Conhecer o consumidor e entender a sua jornada completa é vital para criar estratégias eficientes e se diferenciar da concorrência.
Você pode ver o relatório completo aqui. Confira também o mapa dinâmico que mostra uma visão global com dados regionais agregados.
