O Dia dos Namorados consolidou-se como a terceira data mais importante do varejo brasileiro, e as projeções para 2026 são históricas. Segundo pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, espera-se uma movimentação superior a R$ 22,14 bilhões no varejo em geral, com cerca de 93 milhões de consumidores indo às compras de acordo com dados da. No e-commerce, o cenário é de maturidade, com um crescimento contínuo após ter faturado mais de R$ 9 bilhões em 2025, o que representa mais de 15% a mais do que o resultado de 2024. Os dados da pesquisa Neotrust CONFI em parceria com o E-Commerce Brasil, o público feminino foi responsável por mais da metade (53%) do faturamento total, movimentando mais de R$ 4,25 bilhões. A maior parte das vendas veio da faixa etária entre 25 e 44 anos (R$ 4,7 bilhões).
Nossos especialistas indicam que o ticket médio para os presentes de 2026 deve ficar em cerca de R$ 190, no entanto, pela pesquisa da CNDL/SPC, este valor pode ser ainda maior e chegar a R$ 238. Neste ano, eles também explicam que a intenção de compra é liderada pela categoria de Roupas (38%), seguida por Perfumes (34%), Calçados (20%), Chocolates (18%) e Flores (15%). No entanto, categorias emergentes mostram o poder do “autocuidado” e de novas formas de afeto: o setor de Saúde e Beleza movimentou R$ 909 milhões em 2025, enquanto o de Pet Shop faturou R$ 245 milhões, apresentando um crescimento notável entre o público masculino jovem, de acordo com a NeoTRUST/E-Commerce Brasil. Já os Eletrônicos, impulsionados por smartphones e eletroportáteis como fritadeiras elétricas, alcançaram R$ 645 milhões em faturamento no último ciclo.
O Perfil do “Pesquisador Racional” e o Timing Estratégico
A partir de dados de pesquisa proprietária do Grupo Globo, 72% dos consumidores acreditam que a data é um momento para fortalecer o relacionamento. A maior parte dos casais entrevistados foi formada no ambiente digital (17%) entre redes sociais, apps de relacionamento e comunidades online, mostrando a vida offline sendo amplamente influenciada pela vida online. Não surpreende, então, que a escolha pelo presente comece pela pesquisa online e cada vez mais as ferramentas de IA servem para este propósito.
Mas as atividades fora de casa também estão em alta. Mais da metade dos entrevistados da pesquisa de Grupo Globo (57%) pretende comemorar num restaurante e a grande tendência para 2026, com aumento de 8% nas respostas, é a comemoração com uma viagem. Para estes que vão viajar, os destinos nacionais são preferência, especialmente aqueles para aproveitar o frio como o Campos do Jordão, Gramado e Monte Verde. Para os preferem os presentes tradicionais, 39% acreditam que um presente mais caro simboliza o quanto se importam.
No entanto, que o alto endividamento dos consumidores este ano pode afetar as vendas. Por outro lado, o levantamento da CNDL/SPC aponta que 69% deles pretende pagar à vista utilizando principalmente o Pix. Quem vai comprar parcelado (22%), não deve dividir em mais de 4 parcelas. A pesquisa do Grupo Globo aponta que mais da metade dos consumidores devem manter o mesmo gasto de 2025 e 39% pretendem aumentar em 2026. Isso significa que o consumidor está cauteloso, mas não retraído. Dos consumidores que escolhem fazer suas compras online, os especialistas Criteo apontam que a grande maioria prefere fazer suas compras em contato direto com a marca, via apps (73%) ou diretamente no site (61%), embora 22% se dizem dispostos a comprar pelo diretamente pelo Instagram.
Estrategicamente, o pico de buscas começa três semanas antes da data. Entretanto, as marcas não podem ignorar os 13% que compram na véspera. É aqui que a tecnologia da Criteo se torna um diferencial competitivo. Através de soluções de Commerce Media, é possível capturar a intenção de compra desde o início da jornada de descoberta, utilizando o Retargeting Inteligente para reengajar o consumidor que pesquisou, mas não converteu, garantindo que sua oferta esteja presente no momento decisivo da compra de última hora.
Estratégias de IA e Dados: Do Storytelling à Conversão
Segundo a pesquisa do Grupo Globo, 54% dos consumidores utilizarão IA para alguma coisa relacionada à data, seja buscar inspiração para presentes, criar mensagens românticas, comparar preços e promoções e até planejar surpresas ou experiências. Uma vez consolidada a presença nestas plataformas, a personalização não é mais opcional. Em 2026, 72% dos consumidores veem a data como um momento de fortalecer laços, e 25% se conectam especificamente com histórias inspiradoras. Para escalar essa conexão emocional, o uso de First-party data e IA para Personalização é essencial.
Marcas líderes estão utilizando Customer Data Platforms (CDP) para centralizar dados de múltiplos canais (on e offline) e criar audiências de alta relevância. Ao integrar esses dados com as soluções da Criteo, os varejistas podem:
- Otimizar o Ticket Médio: Criar recomendações automáticas de kits e combos, uma tendência que facilita a decisão do consumidor indeciso.
- Reduzir a Fricção Omnichannel: Oferecer experiências fluidas entre o site e a loja física, como o BOPIS (Buy Online, Pick up In Store: Compre Online, Retire na Loja), preferido por consumidores que buscam rapidez.
- Inovações Visuais: Utilizar formatos como Digital Out of Home ou o Fake Out of Home para gerar viralidade nas redes sociais, unindo o surrealismo do CGI à filmagem real de marcos urbanos, criando um desejo aspiracional pela marca.
O sucesso em 2026 exigirá uma combinação de logística expressa, transparência nos prazos e, acima de tudo, a capacidade de transformar dados frios em recomendações que reflitam o cuidado e o afeto inerentes à data.
Quer levar os resultados do seu e-commerce para o próximo nível neste Dia dos Namorados? Entre em contato com os especialistas da Criteo e descubra como nossas melhores soluções para otimizar suas campanhas e conectar sua marca aos consumidores mais valiosos.
