O Dia das Mães, que será celebrado em 10 de maio de 2026, promete ser de uma sofisticação tecnológica sem precedentes. Então, se você pretende que suas vendas superem os resultados do ano passado, nossos consultores já se anteciparam e apresentamos abaixo os principais motores e expectativas para esse ano.
O Ponto de Partida: O que aprendemos com 2025?
Para entender o que esperar de 2026, precisamos olhar pelo retrovisor. Em 2025, o e-commerce brasileiro não apenas cresceu, ele bateu recordes, movimentando R$ 12,58 bilhões, uma alta impressionante de 26% em relação ao ano anterior, segundo pesquisa da Neotrust CONFI em parceria com o E-Commerce Brasil. O ticket médio, de acordo com levantamento da ABCOmm ultrapassou os R$ 570,00, com mais de 16 milhões de pedidos processados no período.
Segundo pesquisa da Cielo, todos os segmentos vinculados a produtos presenteáveis apresentaram crescimento no Dia das Mães 2025 vs. 2024. Deles, os destaques são:
- Vestuário & Artigos Esportivos: o segmento cresceu 6,4%;
- Livrarias, Papelarias & Afins: 4%;
- Óticas & Joalherias: 3,4% .
INFORMAÇÃO BÔNUS: Nos Estados Unidos, a categoria de Flores e Presentes de Última Hora saltaram 1200%, com o canal mobile registrando um aumento de 1400% nos três dias que antecederam a data. Um fenômeno que tem tudo para se replicar no Brasil.
A Expectativa para 2026: R$ 37 bilhões ao todo, sendo R$ 14,6 bilhões só no e-commerce
Para 2026, 78% das pessoas manifesta a intenção de comprar presentes, o que deve representar, segundo a Confederação Nacional do Comércio, um faturamento de R$ 14,6 bilhões e um incremento de vendas estimado em R$ 1,68 bilhões em relação a 2025 estimados pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico – ABIACOM. A ABICOM ainda estima um aumento de 10,3% no número de pedidos, o que somaria quase 18,5 milhões de compras efetuadas no período este ano. Mas não se engane: o crescimento não virá apenas de “comprar mais tráfego”. O consumidor de 2026 é mais analítico, omnichannel e está totalmente adaptado ao uso de inteligência artificial na sua jornada de compra.
Como, quando e onde as compras vão acontecer
A decisão de compra online continua sendo multicanal e se consolida após a experiência em diferentes dispositivos, plataformas e pontos de contato. Do público que indica que vai comprar na Internet, 73% indicam utilizar apps, 69% sites e 28% afirmam que utilizarão o Instagram, consolidando uma tendência que vem sendo observada ao longo dos anos.
Segundo pesquisa encomendada pela Globo, apesar de as mães serem a imensa maioria das que recebem presentes nessa data (79%), os presentes vão também para outras figuras femininas importantes como Esposa/Namoradas (19%), Sogras (15%) etc. Cerca de 10% das pessoas que vão presentear, informam que comprarão presentes para 3 pessoas ou mais.
E o que as pessoas pretendem comprar? Perfumes lideram a preferência com 47% das intenções e são os preferidos do público acima de 55 anos: as mães e avós conectadas. Outros segmentos também indicam alta como Roupas e Calçados (41%), Cosméticos (26%), Chocolates (23%) e Flores (19%). Destaque para o alto crescimento entre as mamães da intenção de serem presenteadas com livros, apesar de ter índice ainda do baixo (4%), ele é quatro vezes maior do que em 2025.
Eletrodomésticos inteligentes e gadgets tecnológicos, smartwatches e assistentes virtuais como Amazon Echo e Google Home figuram entre os itens mais desejados no período que antecede a data, o que eleva o faturamento total devido ao alto valor agregado. Não à toa, o ticket médio esperado para o Dia das Mães 2026 é alto: R$ 298.
Para garantir a conversão dessas preferências em compra, os especialistas da Criteo afirmam que a melhor solução é usar a criatividade. Nossas pesquisas mostram que Adaptive Ads geram resultados de ROAS 14% acima da média e 30% acima em CPR, enquanto Showcase Ads performam 22% acima da média em CVR. Quando a atenção é disputada, o criativo pesa!
