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ノンスティック調理器具のグローバル・パイオニアであり、ルーマニアでも広く知られるブランドである Tefal にとって、第4四半期は毎年最も重要な商戦期です。ブラックフライデーや年末商戦により広告接触が増える市場環境の中で、ブランドの存在感を維持しながら大きな売上を生み出すことは、非常に重要な課題でした。
Tefal はすでに確立されたオムニチャネルでの展開基盤を持っていましたが、従来のリターゲティングの枠を超え、手動でのキャンペーン運用に伴う複雑さや制約を抑えながら、購入意欲の高いユーザーをよりスマートかつ効率的に捉える方法を必要としていました。
Tefal ルーマニアは Aleph および Dentsu Romania と提携し、GO のキャンペーン・テンプレート「コンバージョンの最大化」を早期に導入しました。このソリューションは、質の高いコマースデータと AI による最適化を組み合わせたものであり、最も高いリターンが見込める配信面へ予算を動的に配分します。これにより、手動での細かな調整を行う必要がなくなりました。
「Switch to GO」機能を活用することで、過去の配信実績や機械学習による学習成果を引き継ぎながら、スムーズな移行を実現しました。これにより、パフォーマンスへの影響を最小限に抑えつつ、新しいキャンペーン運用へ円滑に移行することができました。
この移行にあたっては、Aleph がオンボーディング支援に加え、商品フィードやデータレイヤーの最適化、地域ベンチマークを踏まえた戦略の検証まで幅広くサポートし、導入を後押ししました。
Criteo の AI は、パーソナライズされたクリエイティブを通じて Tefal の売れ筋商品を動的にプロモーションし、オープンインターネット上で、関心が高まったタイミングで購入意欲の高いユーザーにリーチしました。
その効果を検証するため、11月には従来の手動運用との比較テストを実施しました。競争が最も激化する時期において、自動化がもたらす増分価値を確認しました。
このキャンペーンでは、ファネル全体のパフォーマンスや成長の両面で明確に測定できるインパクトをもたらしました。
第4四半期の Tefal の収益は35%拡大し、ROAS も33%向上しました。AI による最適化を通じて、より効率的な予算配分を実現できたことを示しています。
さらに、この施策は効率改善にとどまらず、増分成長にも貢献しました。新規購入者数は12%増加し、既存顧客だけでなく、新たなオーディエンスににも効果的にアプローチできました。
Criteo の AI、Aleph の技術的な専門性、そして Dentsu の戦略的な実行力を組み合わせることで、Tefal は繁忙期を成長の機会へと変え、短期的な成果と長期的な成長の両立を実現しました。
