Auf dem überfüllten digitalen Marktplatz von heute kämpfen Brands bei jedem Scrollen, Wischen und Klicken um Aufmerksamkeit. Für Mid- oder Long-Tail-Brands, die Retail Media ausprobieren, liegt die Herausforderung auf der Hand: Wie hebt man sich von all den Konkurrenten ab, die um die Aufmerksamkeit der Shopper buhlen – oft auf derselben Page?
Die Antwort liegt in einem Format, dessen Stärke sich bereits im Open Web bewährt hat: Video. Aber nicht irgendeine Art von Video, sondern Retail Media Onsite-Video. Strategisch am Point of Purchase platziert, spielt es dort seine Stärken aus, um zu fesseln, zu informieren und zu konvertieren.
Warum statische Ads allein nicht ausreichen
Retailer-Websites sind Umgebungen mit hohem Kaufinteresse. Shopper sind bereit, zu stöbern, zu vergleichen und zu kaufen. Wer hier neue Kunden gewinnen will, darf nicht nur als eine von vielen Optionen auftauchen, sondern muss eine Affinität zur eigenen Brand aufbauen. Wer dann keine Möglichkeit hat, eine tiefere Verbindung herzustellen, tut sich schwer. Statische Formate sind zwar gut für die Aufmerksamkeit, bieten aber oft keine fesselnde Story, die eine emotionale Bindung schafft.
Hier kommt Onsite-Video ins Spiel.
Onsite-Video: Wo Branding auf Shopping trifft
Onsite-Videos schlagen die Brücke zwischen Awareness und Conversion. Es ermöglicht Brands, Shopper anzusprechen, sie zu inspirieren und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu bieten, direkt zu kaufen. Durch die Kombination von Bild, Ton und Bewegung fesseln Videos die Aufmerksamkeit und stellen eine Verbindung her, wie es statische Formate einfach nicht können. Ob es sich um eine 15-sekündige Produktvorstellung oder eine 30-sekündige Brand Story handelt: Videos geben Shoppern den Kontext, den sie brauchen – genau dann, wenn sie ihn benötigen.
Darum wirkt Onsite-Video so stark:
- Dynamic Storytelling: Zeigt euer Produkt in Aktion, hebt die wichtigsten Vorteile hervor und schafft emotionale Resonanz.
- Strategische Platzierung: Ob auf Homepages, Kategorieseiten, Suchergebnisseiten, Produktdetailseiten oder sogar auf der Checkout-Seite – die Videos lassen sich jeweils auf die verschiedenen Phasen der Shopper Journey zuschneiden.
- Shoppable-Formate: Diese enthalten SKU-Karussells, Preisangaben und Click-to-Buy-Funktionen, um eine sofortige Aktion hervorzurufen.
- Einheitliches Messaging: Verbindet Offsite-Awareness-Kampagnen mit Onsite-Conversion-Taktiken und schafft so ein nahtloses Brand-Erlebnis.
Eine Full-Funnel-Strategie, die funktioniert
Onsite-Video fügt sich nahtlos in eine Full-Funnel Retail Media-Strategie ein. Indem ihr die Creative-Botschaft auf die Onsite-Platzierung abstimmt und mit anderen Media-Formaten kombiniert, könnt ihr eure potenziellen Kunden über die gesamte Shopper Journey hinweg ansprechen:
- Awareness: Mit Videos auf der Homepage und auf Kategorieseiten steigert ihr die Bekanntheit und den Wiedererkennungswert eure Produkte – ideal für die Einführung neuer Produkte oder saisonale Kampagnen.
- Consideration: Auf den Such- und Produktinformationsseiten hebt ihr die Unterscheidungsmerkmale und Vorteile hervor. So maximiert ihr mit Onsite-Display das Engagement der Nutzer beim Browsen auf der Site.
- Conversion: Ihr könnt das Messaging beim Check-out verstärken, indem ihr Bundle-Angebote oder zeitlich begrenzte Deals anbietet. Mit auf Conversions optimierten Sponsored Products Ads steigert ihr die Käufe.
Eine Full-Funnel-Strategie wie diese zahlt sich aus. Unsere Daten zeigen, dass die Kombination von Onsite-Video mit Onsite-Display und Sponsored Products erfolgreich ist:
- 5,6x höhere Conversion-Raten im Vergleich zu Sponsored Products allein
- 5,6x mehr Neukunden für die Brand im Vergleich zu Sponsored Products allein
Und mit Commerce Max von Criteo können Brands neben Display und Sponsored Products auch Videos in einer gemeinsamen Plattform managen. Das sorgt für einfache Abläufe und maximiert die Effizienz.
Ein typisches Beispiel: Elektronikfachhändler verzeichnet erhebliche Gewinne
Ein führender französischer Retailer für Unterhaltungselektronik implementierte Onsite-Videos neben Display-Ads auf Such- und Kategorieseiten. Die Ergebnisse zeigen, welche Kraft in einer ganzheitlichen Strategie stecken:
- +175 % Conversion-Rate
- +134 % Umsatz pro User
- +13 % CTR
Durch die Kombination von Video und Display konnte der Retailer das Engagement und die Sales messbar steigern.
Best Practices für den Erfolg mit Onsite-Video
Die folgenden Tipps solltet ihr beherzigen, um das Beste aus euren Onsite-Videokampagnen herauszuholen:
- In der Kürze liegt die Würze: 15-30 Sekunden sind die optimale Länge.
- Beginnt mit dem Produkt: Zeigt es in den ersten Sekunden in Aktion.
- Verwendet On-Screen Text: So sorgt ihr dafür, dass eure Nachricht auch bei ausgeschaltetem Ton ankommt.
- Optimiert für Mobile: Verwendet klare Schriftarten und kontrastreiche Overlays.
- Wählt das richtige Format: Horizontal (16:9), quadratisch (1:1) oder vertikal (9:16) – je nach Platzierung.
Und vergesst nicht, die für euch wichtigen KPIs zu tracken. Mit dem Closed-Loop-Reporting von Criteo erhaltet ihr Einblicke in Impressions, Views, CTR, ROAS und vieles mehr. So könnt ihr eure Kampagnen in Echtzeit optimieren.
Das Fazit: Sichtbarkeit ist nur der Anfang
Bei Retail Media ist Sichtbarkeit das A und O. Die Wirkung bestimmt die Ergebnisse. Onsite-Videos ermöglichen es Brands, sich vom Hintergrundrauschen abzuheben, fesselnde Geschichten zu erzählen und Kunden im entscheidenden Moment zu überzeugen. Für Mid- und Long-Tail-Brands, die wachsen wollen, ist es der Weg zu noch mehr Warenkörben.
