Con L’Audience Module di Criteo, insight più approfonditi e profili cliente più ricchi

ottobre 5, 2020

“Trova l’audience giusta, al momento giusto e con il messaggio giusto.”

Quante volte noi marketer abbiamo sentito questa frase… Sappiamo tutti che, se riusciamo a farlo, questo ci consente di trovare nuovi clienti e rafforzare la nostra relazione con loro. E allora, come possiamo fare in modo che ciò diventi realtà? Noi di Criteo crediamo che il percorso inizi con la tua audience.

Secondo il recente rapporto di eMarketer sulla customer experience, solo il 34% dei marketer è convinto di essere in grado di comunicare il suo messaggio all’audience giusta. Uno dei problemi maggiori è che durante lo scorso decennio gli inserzionisti hanno cercato di targettizzare la loro audience basandosi su settori di segmentazione ben definiti, ottimizzando l’utilizzo di dati socio-demografici e di ampi gruppi di interesse in cui non è detto che possa essere riconosciuto il consumatore di oggi, sempre in movimento. Come è stato chiarito in questo precedente post del blog, è necessario un nuovo approccio sulle modalità per raggiungere la nostra audience target, che ci consenta di velocizzare i risultati marketing che il business si aspetta: brand awareness più ampia, incremento delle conversioni e dei lead e maggiore fedeltà da parte dei consumatori.

Questo è il motivo per cui Criteo ha sviluppato il suo Audience Module, per aiutare gli inserzionisti a connettere i loro dati esistenti, potenziarli con gli insight e i dati di Criteo sulle intenzioni, per creare audience “arricchite”, che possono essere attivate lungo tutto il customer journey.

Connetti i tuoi dati esistenti

Criteo ti consente di connettere tutte le fonti dei tuoi dati sulla totalità dei dispositivi, perché tu possa disporre di un’infinità di scenari per creare o rinnovare engagement in quegli utenti che conosci già. Ad esempio, se stai cercando di targettizzare acquirenti che hanno recentemente visitato il tuo negozio fisico o vi ha fatto acquisti, puoi approfittare delle nostre partnership totalmente integrate con più di 20 CDP e DMP, quali Adobe Audience Manager, Oracle Data Cloud, Lytics e Bluecore.

Puoi anche coinvolgere visitatori del sito Web e utenti app esistenti, per dotarti della possibilità di creare i segmenti più rilevanti per le tue campagne. Ad esempio, se sei un brand dell’automotive, potresti essere interessato al targeting di lead che hanno utilizzato il configuratore di auto sia sul tuo sito Web sia sulla tua app. Questi dati possono essere connessi facilmente all’Audience Module di Criteo.

Acquisisci insight sull’affinità di acquisto

Se stai cercando di trovare nuovi clienti, Criteo ti facilita il compito di scoprire insight che puoi utilizzare per raggiungere i consumatori che hai maggiore probabilità di coinvolgere. Il nostro Audience Explorer scopre nuove audience alimentate da Criteo, che hanno gli stessi interessi della tua customer base. Ad esempio, potresti scoprire che il gruppo di persone che hanno acquistato da te durante il recente lockdown in seguito alla pandemia condividono interessi sui prodotti, affinità di brand e dati demografici simili.

Attiva nuove audience

Puoi servirti di questi preziosi insight per le tue future campagne, per acquisire nuovi clienti in modo più efficace, utilizzando audience del commerce  di Criteo e scegliendo da un elenco di più di 1000 categorie pre-create:

Un altro modo per trovare nuovi clienti è di consentire all’algoritmo di Criteo di raggiungere automaticamente queste nuove audience per te. Le Audience simili di Criteo eseguiranno un’analisi del visitatori online del tuo sito Web per conoscere i loro comportamenti di acquisto in base a centinaia di segnali di intenzioni, quali l’engagement, la profondità di navigazione e la frequenza di acquisto. Il nostro algoritmo troverà poi audience lookalike che condividono gli stessi comportamenti di acquisto, consentendoti di incrementare rapidamente il tuo business.

Misura la performance

Criteo ti mostra la performance di ciascuna audience targettizzata nel corso delle tue campagne. Questi dati ti consentono di confrontare l’entità, la reach e l’esposizione della tua audience, unitamente a insight sul suo potere di acquisto e se preferisce acquistare articoli con maggiore orientamento maschile o femminile. Questi insight ti consentono di ottimizzare la tua campagna in tempo reale o di adattare le tue audience target per le future campagne.

L’Audience Module di Criteo ti consente di conoscere meglio i tuoi clienti esistenti, di accedere alle audience alimentate da Criteo e di attivarle immediatamente nelle tue campagne. Stiamo costantemente investendo nel miglioramento delle capacità delle audience di Criteo, cosicché tu possa aspettarti in futuro nuove funzioni, che ti potranno aiutare a raggiungere i tuoi obiettivi per generare customer acquisition, stimolare la generazione di lead e la fedeltà del cliente.

Sei già cliente di Criteo? Accedi al tuo account per scoprire le nuove opzioni di audience disponibili nella tua regione. Se stai cercando come iniziare a targettizzare la tua audience ideale, registrati sulla piattaforma Criteo oggi stesso!

Alexandra Szynkarski

Alexandra Szynkarski è Senior Product Marketing Manager nella sede di Parigi. Grazie all’esperienza maturata in anni di lavoro nel settore del Martech e dell’Adtech, Alexandra è in grado di aiutare con passione le organizzazioni a tradurre le loro funzioni produttive in storie coinvolgenti di clienti. Nel suo tempo libero è possibile vederla girovagare per le vie di Parigi alla ricerca della migliore tazza di caffè e del miglior croissant.

Trasforma gli obiettivi in risultati.

Desideri incrementare il traffico? Aumentare le vendite? Aumentare le installazioni di app? Criteo ha soluzioni per una vasta gamma di obiettivi.