2024 年は間違いなく広告業界にとって変革な年となるでしょう。 2024年を迎え、広告業界は大きな変化に向けて態勢を整えています。 消費者行動、市場動向、そしてChromeにおけるサードパーティCookieの廃止など、進化し続けるダイナミクスは、広告業界を絶えず再構築し、課題と機会の両方をもたらします。 マーケティング担当者は目まぐるしく変わる状況を受け入れ、ビジネスの成長を促進しながら、不確実な状況においても前進し続ける方法を見つける必要があります。
この先の展望を明らかにするため、広告業界の差し迫ったトピックについて、Criteoのエキスパート数名から、インサイトと予測をまとめました。 インサイトや予測を参考に、今後数年で広告業界を取り巻く環境がどうなるか見てみましょう。
1. アドレサビリティにおける変化がマーケティング担当者、パブリッシャー、小売業者のファーストパーティ データ戦略の強化を促進
Google Chrome によるサードパーティ・クッキー廃止はもうすぐそこ。アドレサビリティにおける差し迫った変化に向けて態勢を整えるため、消費者（マーケティング担当者、パブリッシャー、小売業者）との直接的な関係がエコシステムに関わるすべてのプレーヤーにとって、これまで以上に重要になっています。 パフォーマンスと収益化を維持できるかどうかは、この準備と、差し迫った変化に迅速に対応できるかどうかにかかっています。
成功のカギは収集に同意を得たファーストパーティデータ戦略とその堅牢性にあり、単なるデータの所有や収集だけでなく、消費者体験に寄与するかたちで大規模かつ即座に活用できることが大切です。 クーポンや先行販売、パーソナライズされた体験などの明確な価値交換を行って情報収集への同意にインセンティブを与えることで、マーケティング担当者やパブリッシャー、小売業者がデータ戦略を強化していくであろう理由はここにあります。
当社は、このような進化の過程を乗り切れるよう、顧客やパートナーの皆さまを継続的にサポートします。最新情報や来年のお知らせを随時共有する場であるアドレサビリティハブを是非ブックマークしてください。
2. AI が引き続きマーケティング担当者の世界に革命をもたらす
去年のアドテック、ひいては関連するテクノロジー業界においても話題の中心にいた AI。2024 年もその役割が極めて重要であることに変わりはありません。 本来の役割であったバックエンド・オペレーションの垣根を超え、普段は姿を見せない機械学習開発者やエンジニア、リサーチャーを支援し、幅広いウェブユーザーの注目を集めました。 ChatGPT や Google Bard といった製品はかつてない可能性を見せてくれました。 生成 AI は今後、現行の自然言語処理モデルを基盤としたキャンペーンにおける高度にパーソナライズされた画像やメッセージ、ビデオクリエイティブなどで使用されるようになるでしょう。
また、Criteo の DEEPKNN モデルのような最初のコマース基盤モデルに向けたディープラーニング モデルの構築することで、AI は今後もパフォーマンスの最適化に変革をもたらすでしょう。 こういったモデルの用途は AI ベースの入札、おすすめ、価格設定、収益予測、予算の執行やメディア計画での AI マーケティング担当者による新たなコパイロット機能などにより、今後も広がっていくと予想されます。
業務効率化という点では、マーケティング担当者は今後さらにAIを活用しやすくなり、チームが雑務などつまらないタスクにかける時間を節約したり、新たなチャンスの創設に集中したりできるようになるでしょう。 たとえば、Forrester 社の予測によると、エンタープライズ AI を導入することで、産性と創造的な問題解決を50%向上させると予測しています。
3. SKU データの活用によりパフォーマンス マーケティングのパーソナライゼーションやレポートがよりきめ細かく、詳細に
アドレサビリティに変化が起こる 2024 年。パフォーマンス マーケターが前例のないキャンペーン精度をもたらすためのガイドとして SKU データが台頭するでしょう。 より細かい追跡が可能になることで、マーケティング担当者は特定の製品を直接広告業務に関連付けることができるようになり、ターゲティングやメッセージ、キャンペーン全体における反響の微調整など、SKUのパフォーマンスに基づいてキャンペーンの最適化や戦略のパーソナライズが可能になります。
SKU データはまた、マーケティング業務のパーソナライズを可能にし、お客様それぞれのセグメントに深く響く、高度にターゲットを絞ったキャンペーンをお客様の好みや購入履歴に基づいて実行できるようにします。 SKU レベルのインサイトはレポートの強化とデータに基づいた意思決定を促し、パフォーマンス マーケターは製品のパフォーマンスや消費者の行動、市場の力関係を深く理解した上で荒波を切り抜け、キャンペーンにおいて比類なき最適化と ROIにつなげます。
4. リテールメディア ネットワークの成熟度を標準化するための大きなうねりがやって来る
小売企業がファーストパーティデータと消費者との直接的な関係の価値をますます認識するにつれ、こうしたネットワークの魅力は飛躍的に高まるでしょう。 れからの1年は、業界各社が協力して共通の測定値や形式、ガイドラインを確立する動きがあるでしょう。 今年初頭に発表された Criteo と Integral Ad Science の提携が良い例で、同一条件でのリテールメディア測定値を提供するためのものです。 こういったコラボレーションは業界の一体感を醸成し、マーケティング担当者や小売業者によるリテールメディアでの本領発揮を阻む断片化に対応することができます。
このようなネットワークが成熟し、融合するにつれ、広告業界へのインパクトは大きくなり、小売業者だけでなく、オフサイトや実店舗のリテールメディアなどの企業パートナーへも新たなチャンスの扉が開かれます。 この標準化の推進は、リテールメディア・ネットワーク全体でのオペレーションの合理化、透明性の強化、シームレスなインタラクションの促進も目指しており、より総合的で広告主がアクセスしやすいエコシステムを育成します。
5. 実店舗と E コマースを組み合わせたシームレスなお買い物体験が可能に
オムニチャネルは常に重要な存在でしたが、2024 年はデジタル広告とフィジカルな広告を組み合わせてお客様により多くの価値を届けられるようになるでしょう。 たとえば、2023 年 3 月以降、英国のスーパーマーケット Tesco は 400 台のデジタルスクリーンを 1,800 の実店舗に増やし、デジタル キャンペーンを補完するためのリテール メディアへの投資を行っています。
このようなデジタル ディスプレイは、小売業者はパーソナライズされたメッセージを、よりクリエイティブな方法で、タイミングよく店内のお客様に提供することができ、実店舗で企業パートナーやその製品に注目を集める新しい方法を提供できます。 ネットワークを拡大したい小売業者にとっても、新規顧客へのリーチや既存顧客からの売上を増やしたい企業にとってもメリットが高い方法です。
2024 年もトップスピードで駆け抜ける
2024年は間違いなく、広告業界にとって驚くほどダイナミックな年になるでしょう。 業界全体が変化の途中にありますが、その進化とともに成長が伴います。 どんなことがあろうと、マーケティング担当者やメディアオーナー、テックパートナーは消費者に価値を提供し続けながら、自らのビジネスの成長も確保するために、テストと学習を続けるでしょう。
Criteo は今後数年かけて 2,900 億ドルのコマース メディア エコシステムを最大限活用できるようにし、このような変化の中でも、マーケティング担当者とメディアオーナーが安定したパフォーマンスと成長を達成できるように支援します。 わたしたちは今後もすべてのプレーヤーにメリットがある方法で業界をつなげ、断片化を防ぎ、広告業界の新時代を強化していく所存です。
Criteo の CPO、Todd Parsons をはじめとする Criteo リーダーによるインサイトをさらに見るには、Criteo の多面的なアドレサビリティ戦略の概要をお読みください。2024 年以降もパフォーマンスを強化するためのヒントをご覧いただけます。
