Онлайн-маркетплейс goods.ru привлекает новых покупателей на свой сайт.

Goods.ru — настоящий маркетплейс, предлагающий более двух миллионов товаров от 6 500 продавцов. goods.ru не закупает и не хранит на собственных складах товары своих продавцов, а значит, не конкурирует с ними и не влияет на ценообразование.

Разнообразие продуктов и маркетинговые мероприятия компании направлены не столько на индивидуальных покупателей, сколько на целые домохозяйства. При формировании предложения они придерживаются политики максимальной персонализации и удовлетворения нужд потребителя.

Компания goods.ru задалась целью охвата новых аудиторий и повышения вовлеченности существующих клиентов. В партнерстве с Criteo они сосредоточились на запуске consideration-кампаний, ориентированных на верхние уровни воронки, чтобы привлечь внимание новых покупателей и побудить их взаимодействию.

Расширение клиентской базы goods.ru

Для поиска наиболее ценной аудитории для goods.ru, Criteo предложила решение «Похожие аудитории», использующее продвинутые технологии искусственного интеллекта для обнаружения lookalike-аудиторий, схожих с покупателями goods.ru.

Как комментирует Елена Лисовская, Руководитель Управления по интернет-маркетингу: «Нам нужен был инструмент, который поможет привлечь новых покупателей, и сделает это эффективно и недорого. Изучив рынок, мы выбрали Criteo».

В goods.ru знают, что проработки требует вся воронка продаж: если фокусироваться только на нижних уровнях воронки, не удастся охватить новых потенциальных клиентов и расширить бизнес. Разработав совместный план действий, goods.ru и Criteo начали работу над достижением главной цели.

Достигая положительных результатов на верхних уровнях воронки

Команда goods.ru осталась довольна результатами кампании. Как поясняет Анна Егорова, ведущий специалист по интернет-продвижению: «Мы увидели, что стоимость привлечения клиента (CAC) в кампании по привлечению новых покупателей может быть вчетверо ниже, чем при использовании других инструментов. Поэтому мы продолжили работать с «Похожими аудиториями».

Команда goods.ru отметила профессионализм службы поддержки Criteo, а также репутацию компании, технические решения для всей воронки продаж, гибкий подход к решению задач и многое другое. goods.ru продолжит развивать сотрудничество и стратегии для наиболее эффективного продвижения онлайн-маркетплейса.