Sephora увеличивает приток новых пользователей на сайт с помощью Похожих аудиторий.

Бьюти-гигант Sephora — всемирно известный ритейлер, который стремится «создавать завлекающую атмосферу шопинга и вдохновлять на дерзкие решения». Именно бесстрашие помогло Sephora стремительно вознестись на вершину индустрии красоты. С момента запуска в 2018, Sephora.de стала главным онлайн бьюти-ритейлером в Германии.

Чтобы и дальше оставаться онлайн бьюти-ритейлером №1, Sephora Germany непрерывно совершенствует свою стратегию диджитал-маркетинга и ищет новые точки роста.

Когда компании понадобилось привлечь больше посетителей в интернет-магазин, она обратилась за решением к Criteo.

Привлечение новых посетителей на сайт с помощью Похожих аудиторий.

Чтобы увеличить объем веб-трафика, Sephora требовалось сфокусироваться на верхнем уровне воронки продаж и таргетировать новые аудитории. Для решения этой задачи бьюти-ритейлер запустил таргетированную рекламу Criteo на Похожие аудитории.

По словам Тани Кантак, менеджера по диджитал-маркетингу в Sephora, «Похожие аудитории стали еще одним эффективным каналом привлечения потенциальных покупателей в нашем маркетинг-миксе».

В основе Похожих аудиторий лежит lookalike-технология Criteo на основе искусственного интеллекта, которая идентифицировала пользователей с такими же предпочтениями товаров, брендов и/или социально-демографическими признаками, как и у существующих посетителей сайта Sephora. Все эти пользователи еще не посещали сайт Sephora, но с большой вероятностью должны были заинтересоваться представленными брендами и товарами ритейлера.

Массив данных Criteo Shopper Graph и широкая сеть премиальных паблишеров позволила охватить огромное количество новых потенциальных покупателей через качественный рекламный инвентарь. Технологии динамической оптимизации креативов DCO+ и продвинутых товарных рекомендаций повысили вовлеченность, демонстрируя рекламный баннер с подходящими товарами для каждого пользователя.

Кампания с таргетингом на Похожие аудитории обеспечила широкие охваты, как и повышенный уровень вовлеченности. Sephora охватила более 7 миллионов уникальных пользователей. 53 % посетителей, привлеченных кампанией, как минимум еще один раз вернулись на сайт ритейлера после первого посещения.

Более того, кампания для верхнего уровня воронки также повысила эффективность ретаргетинговой кампании Sephora, снизив стоимость продажи (COS) этой кампании.