Sephora Deutschland steigert den Website-Traffic – mit einer Similar-Audiences-Kampagne.

Das große Kosmetikunternehmen Sephora ist ein weltweit anerkannter Retailer, der „ein einladendes Beauty-Shoppingerlebnis schaffen und die Community dazu inspirieren möchte, Mut zu haben“. Sephoras eigene Risikobereitschaft ist der Grund für den schnellen Aufstieg des Unternehmens an die Spitze der Beauty-Welt. Seit dem Launch im Jahr 2018 hat sich Sephora.de zu einem der führenden Beauty-Onlineshops in Deutschland entwickelt.

Um diese Führungsposition zu halten, evaluiert Sephora Deutschland ständig seine digitalen Marketingprogramme und sucht nach neuen Chancen für Wachstum.

Als es darum ging, den Traffic auf der deutschen Website zu steigern, wandte sich das Unternehmen auf der Suche nach einer Lösung an Criteo.

Den Web-Traffic steigern – mit Similar Audiences

Um mehr Website-Traffic zu generieren, musste Sephora den oberen Bereich des Sales-Funnels adressieren und neue Zielgruppen ansprechen. Daher kooperierte der Beauty-Retailer mit Criteo in einer Similar-Audiences-Kampagne.

Tanja Kanthak, Digital Marketing Manager bei Sephora, erläutert: „Mit Similar Audiences konnten wir unseren digitalen Always-On-Marketing-Mix um eine effiziente Kampagne zur Lead-Generierung ergänzen.”

Bei Similar-Audiences-Kampagnen identifiziert Criteos Lookalike-Finder-KI-Technologie neue Personen mit denselben Produktinteressen, Markenaffinitäten und/oder demografischen Merkmalen wie die aktuellen Website-Besucher von Sephora. Dies sind Personen, die Sephora noch nicht besucht haben, aber mit hoher Wahrscheinlichkeit an den dort angebotenen Brands und Produkten interessiert sind.

Der gigantische Datenbestand des Criteo Shopper Graph, gepaart mit der großen Reichweite bei Premium-Publishern, lieferte nicht nur einen großen Pool an hochwertigen neuen Interessenten, sondern auch das Werbeinventar, um diese zu anzusprechen. Dynamische Creative-Optimierung und leistungsstarke Produktempfehlungstechnologie maximieren das Engagement, indem an jeden potentiellen Kunden die richtige Ad mit den richtigen Produkten ausgespielt wird.

Die Similar-Audiences-Kampagne sorgte für eine hohe Reichweite und eine deutliche Steigerung des Engagements. Sephora konnte mehr als sieben Millionen Unique User erreichen. 53 Prozent der durch die Kampagne gewonnenen Besucher kamen anschließend mindestens einmal auf die Website zurück.

Darüber hinaus hat die Relevanz der Upper Funnel-Kampagne die Retargeting-Kampagne von Sephora gestärkt und trug damit zu einem Rückgang der Cost of Sale (COS) für diese Kampagne bei.