Audiences similaires : Sephora Allemagne booste le trafic vers son site web

Le géant de la beauté Sephora, distributeur mondialement connu, souhaite proposer une expérience d’achat attrayante pour fédérer une communauté pleine d’audace. Et de l’audace, Sephora n’en manque pas : c’est elle qui a propulsé la marque à la tête du secteur beauté. Depuis son lancement en 2018, le site sephora.de est devenu une destination de choix pour les amateurs de ce type d’articles en Allemagne.

Pour maintenir sa position de leader, Sephora Allemagne mise sur des stratégies de marketing digital évolutives, à la recherche d’opportunités de croissance.

C’est donc tout naturellement que le retailer s’est tourné vers Criteo pour booster le trafic vers son site web.

Booster le trafic web grâce aux audiences similaires

Première étape, analyser l’upper funnel et cibler de nouvelles audiences. Pour y parvenir, Criteo a déployé des campagnes Sephora basées sur les audiences similaires.

« Grâce aux audiences similaires, nous avons pu associer une campagne de prospection efficace à notre stratégie marketing existante », explique Tanja Kanthak, responsable du marketing en ligne de Sephora.

Similar Audiences, l’outil basé sur l’IA de Criteo, a identifié des prospects ayant des affinités avec la marque, partageant les mêmes centres d’intérêt que les visiteurs actuels du site web, et les mêmes profils démographiques. L’objectif ? Cibler des utilisateurs qui ne s’étaient pas encore rendus sur le site, mais qui étaient très susceptibles de s’intéresser aux articles et aux marques commercialisées par Sephora.

Grâce à la multitude de données du Shopper Graph et à son vaste réseau d’éditeurs de premier plan, Criteo a créé un pool important de prospects de haute qualité, puis dressé l’inventaire publicitaire nécessaire pour les toucher. En outre, l’optimisation dynamique des créations et les technologies avancées de recommandation de produits ont permis de maximiser l’engagement, en diffusant les bonnes annonces et les bons produits auprès de chaque prospect.

La campagne d’audiences similaires a boosté le reach du site et généré un niveau d’engagement bien plus élevé qu’avant. Sephora a ainsi touché plus de sept millions d’utilisateurs uniques. 53 % des visiteurs acquis par la campagne sont revenus sur le site au moins une fois depuis leur dernière visite.

La pertinence de la campagne axée sur l’upper funnel a alimenté la campagne de reciblage de Sephora, contribuant ainsi à une baisse du coût de vente (COS) pour cette campagne.