株式会社プロトコーポレーション
検討層向けソリューション「Web Consideration」で目標KPIの半分以下で高価値な新規ユーザー獲得を実現。
アパマンショップ.com は、国内外の賃貸アパート・マンション・一戸建て約 180 万件の情報を掲載する日本最大級の賃貸不動産サイトです。サイト のミッションは賃貸住宅仲介業店舗数国内 NO.1※の規模を誇る全国約 1100 のアパマンショップ加盟店に代わって集客し、お問合せフォームにご記 入いただき、物件を担当する加盟店にお問い合わせ内容を共有すること。私たち WEB 戦略部 WEB チームでは、1件でも多くのお問い合わせを獲 得すべく、質の高いユーザーのサイト訪問を促すための様々なマーケティング施策に取り組んでいます。デジタル広告については、主に Criteo ダイ ナミックリターゲティングを使ったリターゲティング広告に注力しており、一定の効果は上げていましたが、さらなる集客強化のために、より幅広い層へのアプローチの必要性も感じていました。そのタイミングで提案を受けたのが、Criteo の検討層向けソリューション Web Consideration です。 月間 19 億人ものアクティブユーザーの中から既存ユーザーに類似した新規ユーザーに的を絞って配信できることが魅力的でしたし、すでにダイナミックリターゲティングで Criteo の AI によるレコメンドロジックが効果的であることを実感していましたので、迷わず導入を決めました。
Web Consideration の導入によって、これまでほとんど接触できていなかった検討層(新規ユーザー)へのアプローチをスムーズに始めることがで きました。引き続き効果検証中ですが、アッパーファネル向け戦略のスタートとしてはまずまずの滑り出しだったのではないかと満足しています。特に Web Consideration 経由でサイトを訪問したユーザーは見込み客としての質が高く、1 物件だけでなく2~3物件を閲覧したユーザーが他媒体比 2.3 倍、5 物件以上を閲覧したユーザーが 2.8 倍にも上ったことに確かな手応えを感じました。今後もダイナミックリターゲティングをベースに Web Consideration など他のソリューションも適宜併用してより幅広い層へのアプローチを続け、フルファネルでの広告戦略を充実させていきたいと考えています。
多様かつ複合的にオーディエンスを選択
類似オーディエンス:既存ユーザーに類似した、新しいオー ディエンスにリーチします。
コマースオーディエンス:Criteo が保有する 1st パーティデータから、300 種類以上のカテゴリーにおいて関心度の高い見込み顧客を選ぶことが可能です。
カスタムオーディエンス:離脱したユーザーに対してリエンゲージメントを図ります。
セルフサービス・ユーザー・インターフェース:Criteo のマネージメントセンターを使い、検討段階顧客向けのキャンペーンを作成したり、広告効果のインサイトを深めることができます。
入札最適化:Criteo AI エンジンの最適化により、付加価値の高いトラフィックの獲得につなげ、的確なタイミングを狙った ディスプレイ広告を実現します。
多彩なクリエイティブのレイアウト:Criteo のインタラクティブなディスプレイ広告のフォーマットは、オーディエンスを惹きつけ、より関連性の高いインタラクションを生み出せるよう、 サイト訪問者に合わせてブランドのイメージ画像やビデオを織 り交ぜて表示します。
「 Web Consideration の活用によって単にサイト訪問者数を増やせただけでなく、既存顧客と類似した質の高い新規ユーザーを検討層化することができ、売上増加のための施策の幅が広がりました。目下の課題であるデジタルとリアルの融合を推進するためにも、今後も成果を図りながら新たな挑戦を続けていきたいと考えています。」
–Apaman Network 株式会社システム本部 WEB 戦略部 WEB チーム 副部長 内山まゆみ 様
「 Web Consideration の導入後、リターゲティング広告経由のトラフィックについても改善が見られ、オーディエンス数を増やすこと ができました。Criteoのソリューションは他媒体に比べても安価に効率よく効果を得られるので、今後も目的に応じてフルファネルで 各ソリューションを使い分け、サイトへの集客を強化していきたいと考えています。」
–Apaman Network 株式会社 システム本部 WEB 戦略部 WEB チーム 主任高野留美子 様
Criteoの活用を、ぜひご検討ください。
