Как Graham & Brown сократили покупательский путь с помощью Criteo и SingleView.

Вовлечение потребителей на каждом этапе маркетинговой воронки

Мультисенсорный атрибутивный инструмент SingleView дал Graham & Brown смелость больше инвестировать в диджитал рекламу с Criteo. Ян Бартчак объясняет: «Благодаря SingleView мы лучше понимаем ценность решений Criteo, как с точки зрения пост-показов, так и пост-клик просмотров, можем масштабировать кампании, и продолжать с уверенностью работать дальше».

Так, Graham & Brown смело расширила свои ориентированные на конверсию кампании и запустила кампанию по привлечению пользователей, незнакомых с брендом. Чтобы этого добиться, Criteo AI помог найти потенциальных покупателей с высокой ценностью, показывая им наиболее релевантные динамические баннеры. В результате бренду удалось закрепиться в памяти потребителей.

Ориентированная на конверсию кампания Graham & Brown повторно вовлекла покупателей релевантными предложениями, приглашая их вернуться на сайт. Об этой стратегии Ян Бартчак сказал следующее: «Теперь мы действительно можем говорить с покупателями о том, что важно для них и для их покупательского пути. Этот канал дал нам много возможностей».

Стратегия полной воронки помогла покупателям Graham & Brown найти то, что им нужно, и идти по покупательскому пути быстрее и эффективнее. Говоря об эффективности кампании, Бартчак отмечает: «Мы тестировали разных поставщиков с точки зрения ретаргетинга, и Criteo превосходит любого из них, что нам только на руку».

Самые важные показатели в середине воронки

Маркетологам иногда трудно измерить показатели кампании, которая не вызывает немедленного прямого отклика, но SingleView смог доказать ценность кампаний в середине воронки Graham & Brown. Бартчак говорит: «Довольно часто [покупатели] не кликают на рекламу и не реагируют на нее напрямую, но мы видим, что они используют ее на своем пути».

Целостная оценка кампании SingleView позволила Graham & Brown лучше понять покупательский путь и сделать соответствующие выводы. «Понимание пути и возможность вовлечь покупателя на определенных этапах сокращает этот путь, и покупатель быстрее взаимодействует с заинтересовавшим его продуктом», — резюмирует Ян Бартчак.