Durch gezielte Kundenakquise konnte BMW X die Anfragen für Testfahrten um 34 % steigern. Alle Anfragen stammten von Usern, die die Website zuvor noch nicht besucht hatten.

Ergebnisse

Die Kampagne wurde gezielt an User ausgeliefert, die dem Kundenprofil entsprachen. So konnte der Wert der Marketingmaßnahmen über das Retargeting hinaus deutlich gesteigert werden.

• Unter den als Zielgruppe erkannten Usern waren überdurchschnittlich viele (über 27 %) mit einem Jahreseinkommen über 55.000 €;
• Die Mitglieder der Zielgruppe besuchten Websites von Automobilherstellern mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit wie durchschnittliche Internet-User (26 % gegenüber 12 %);
• 62% der als Zielgruppe identifizierten User besuchten Automotive-Websites (inkl. Websites von Automobilherstellern);
• Die Kundengewinnungskampagne generierte einen 34-prozentigen Anstieg der Online-Testfahrten von Usern, die zuvor die BMW-Website noch nicht besucht hatten.