Herausforderung
Die Hochsaison effizienter bewältigen
Tefal ist ein weltweiter Pionier im Bereich Antihaft-Kochgeschirr und in Rumänien eine bekannte Brand. Jedes Jahr im vierten Quartal steht das Unternehmen vor seiner größten geschäftlichen Bewährungsprobe. In einem von Black Friday-Angeboten und den Feiertagen geprägten Markt ist es eine immense Herausforderung, die Markenpräsenz aufrechtzuerhalten und gleichzeitig hohe Verkaufszahlen zu erzielen.
Da Tefal bereits über eine etablierte Omnichannel-Präsenz verfügt, suchte das Unternehmen nach einer Möglichkeit, über das herkömmliche Retargeting hinauszugehen. Ziel war es, einen intelligenteren und effizienteren Weg zu finden, um kaufbereite Shopper anzusprechen – und das ohne die Komplexität und Einschränkungen eines manuellen Kampagnenmanagements.
Lösung
Aktivierung KI-gestützter Performance – durch Umstieg auf GO
Tefal Rumänien hat sich mit Aleph und Dentsu Rumänien zusammengeschlossen, um als einer der Ersten das GO Kampagnentemplate „Conversion maximieren“ einzusetzen. Mithilfe dieser Lösung werden hochwertige E-Commerce-Daten mit KI-gestützter Optimierung kombiniert, um das Budget dynamisch dort einzusetzen, wo es den höchsten Ertrag bringt – und das ganz ohne manuelle Eingriffe.
Mithilfe der Funktion „Switch to GO“ gelang dem Team ein nahtloser Übergang, bei dem historische Daten und Erkenntnisse erhalten blieben. Dadurch wurde die Kontinuität der Performance sichergestellt. Aleph spielte bei diesem Wechsel eine Schlüsselrolle, unterstützte das Onboarding, optimierte den Produkt-Feed und die Datenschicht und validierte die Strategie anhand regionaler Benchmarks.
Die Criteo KI bewarb die meistverkauften Tefal-Produkte dynamisch mithilfe personalisierter Creatives und erreichte so Nutzer mit hoher Kaufabsicht im gesamten offenen Internet genau in dem Moment, wo sie Interesse an solchen Produkten zeigten.
Um die Wirkung zu überprüfen, wurde die Kampagne im November mit einem Vergleichstest zu früheren manuellen Setups gestartet. Dieser Test bestätigte den Mehrwert der Automatisierung in der wettbewerbsintensivsten Zeit des Jahres.
Ergebnisse
Skalierbares Wachstum und Effizienzsteigerungen in Spitzenzeiten
Die Kampagne erzielte über den gesamten Funnel hinweg starke, messbare Ergebnisse bei den Performance- und Wachstumskennzahlen.
Tefal erzielte im vierten Quartal ein Umsatzwachstum von +35 Prozent sowie einen Anstieg des ROAS um +33 Prozent und bewies damit, dass eine KI-gestützte Optimierung die Budgets effektiver verteilt und einsetzt.
Die Strategie sorgte nicht nur für Effizienz, sondern auch für zusätzliches Wachstum: Die Zahl der Erstkäufer stieg um 12 Prozent. So gelang es, neue Zielgruppen zu erreichen und zu gewinnen, statt nur Bestandskunden.
Tefal schaffte es, den Druck der Festzeit in eine skalierbare Wachstumschance zu verwandeln – und sowohl die unmittelbare Performance als auch die langfristige Wertschöpfung zu steigern. Möglich wurde dies durch die Kombination der Criteo KI mit dem technischen Know-how von Aleph und der strategischen Umsetzung durch Dentsu.
