Autrefois, le commerce et le contenu étaient deux univers très distincts.
Aujourd’hui, pourtant, le monde a changé.
Les acheteurs digitaux ne se limitent pas à une seule plateforme. Ils passent des réseaux sociaux aux éditeurs de l’open web, puis aux plateformes d’achat en ligne avant de prendre leur décision.
Ce nouveau paradigme d’achat peut sembler complexe, mais il représente en réalité une occasion en or pour les marques, retailers et éditeurs d’influencer les décisions d’achat au-delà des canaux web et applications mobiles traditionnels.
L’investissement des marques dans le commerce de contenu a fortement augmenté, avec le marketing d’influence à lui seul en hausse de plus de 20 % entre 2018 et 2023, pour atteindre 26 milliards de dollars l’année dernière. Cette croissance démontre à quel point le commerce de contenu est essentiel pour les marques qui souhaitent se connecter à leurs audiences grâce à des expériences d’achat intégrées et engageantes.
Qu’est-ce que le commerce de contenu ?
Le commerce de contenu est un contenu éditorial créé par les éditeurs en collaboration avec les marques pour aider les consommateurs à découvrir, comprendre et analyser les produits.
C’est une situation gagnant-gagnant : les éditeurs peuvent informer et engager leurs lecteurs, tandis que les marques bénéficient d’une visibilité précieuse de leurs produits dans un contexte de confiance. Cette approche permet aux marques d’atteindre les consommateurs à chaque étape du parcours d’achat, de la découverte jusqu’à l’acte d’achat. De plus, pour les éditeurs, le contenu commercial renforce le SEO et génère des revenus supplémentaires grâce aux liens affiliés et à d’autres leviers de monétisation.
Pour les consommateurs, cela signifie accéder à des informations fiables sur les produits directement là où ils lisent déjà, à un clic seulement de l’achat. Avec de plus en plus d’acheteurs qui passent au digital, le contenu commercial permet de se démarquer du flot incessant d’options et aide à orienter les décisions d’achat.
Les types de contenu commercial sont les suivants :
- Guides d’achat. Aident les consommateurs à explorer des catégories de produits grâce à des sélections incontournables et à des recommandations d’experts. Idéal pour les phases de découverte et de considération.
- Avis produits. Ils proposent une analyse approfondie de produits spécifiques, avec leurs avantages, inconvénients et cas d’usage. Idéal pour la prise de décision en bas de funnel.
- Comparatifs de produits. Présentez les caractéristiques côte à côte pour aider les consommateurs à prendre des décisions d’achat plus éclairées, lors des phases de considération et de fin de parcours.
- Articles récapitulatifs. Listes sélectionnées de produits au sein d’une catégorie, incluant souvent des avis d’experts et des opinions éditoriales, pour une découverte de produits facilitée.
- Alertes promos. Des mises à jour en temps réel sur les réductions, ventes et promotions de divers produits, pour aider les consommateurs à profiter des meilleures offres.
- Marketing d’influence. Collaborations avec des influenceurs pour promouvoir des produits auprès de leurs abonnés, que ce soit sur les réseaux sociaux ou via des articles et posts de blog.
Pourquoi les éditeurs et les marques ont besoin de commerce de contenu
Le commerce de contenu a transformé le monde de l’édition, et les chiffres en sont la preuve.
- Les éditeurs digitaux ayant mis en place des stratégies de commerce de contenu ont rapporté une augmentation de 30 % de leurs revenus (source).
- Pour deux tiers des éditeurs, le commerce de contenu est déjà un pilier de revenus, générant plus d’un tiers du chiffre d’affaires des éditeurs américains (source).
- Le marketing d’influence a connu une hausse de 20,6 % en 2023, atteignant un total de 11,91 milliards de dollars (source).
Ces chiffres soulignent l’impact considérable qu’une stratégie de commerce de contenu peut avoir sur les revenus des éditeurs, en générant à la fois une hausse du chiffre d’affaires et un engagement accru des consommateurs. En effet, l’essor du commerce de contenu se confirme, les programmes d’affiliation représentant désormais environ 10 à 20 % des revenus d’un éditeur web.
Le commerce de contenu offre des avantages similaires aux marques et aux retailers.
Un contenu de haute qualité, conçu pour informer les consommateurs durant leur phase de considération (par exemple : tops produits, articles comparatifs, etc.), génère en moyenne un taux de clics de 15 % vers les sites e-commerce via des liens d’affiliation. Pour les contenus consultés juste avant l’achat — comme les avis produits détaillés, que les consommateurs utilisent pour valider leur décision — le taux de clics peut dépasser 30 % vers les sites e-commerce via les liens d’affiliation des éditeurs.
Élaborer une stratégie de commerce de contenu
Il ne fait aucun doute que la mise en place d’une stratégie de contenu de commerce réussie demande un investissement en temps et en ressources. Mais la réalité, c’est que cet effort porte ses fruits.
Les éditeurs disposent déjà de l’audience et du savoir-faire éditorial nécessaires pour créer un contenu engageant et de confiance, qui enrichit le parcours d’achat. Les marques et les retailers peuvent, quant à eux, fournir les visuels et les informations nécessaires pour rendre ce contenu à la fois informatif et attrayant pour les consommateurs.
En collaborant, éditeurs et retailers peuvent produire des guides d’achat, des avis et des contenus sponsorisés qui respectent les valeurs éditoriales tout en générant du GMV additionnel et en attirant de nouveaux clients pour les partenaires retail stratégiques. Grâce à des outils tels que les annonces shoppables, les liens d’affiliation et les partenariats avec des influenceurs, ils peuvent bâtir un véritable écosystème de commerce de contenu qui profite à toutes les parties prenantes.
Le coût d’une stratégie attentiste
Les réseaux sociaux dominent peut-être l’espace du commerce, mais les éditeurs apportent quelque chose d’unique : la confiance.
Les éditeurs disposent d’un atout majeur : leur capacité à offrir aux consommateurs des informations fiables et pertinentes, qui guident leurs parcours d’achat. Ils doivent prendre conscience de cette valeur unique qu’eux seuls peuvent apporter aux acheteurs. En le faisant, ils peuvent rapidement mettre en place une stratégie de commerce de contenu de base et s’assurer une part de ce marché lucratif.
Le commerce de contenu représente une opportunité majeure pour les éditeurs : développer la monétisation et créer des liens forts avec les consommateurs. Avec la bonne approche — et des partenaires comme Commerce Grid — les éditeurs peuvent accéder à de nouveaux leviers de revenus et s’adapter pleinement au marché digital.
Si vous êtes éditeur, ne restez pas en retrait : plongez dans le commerce de contenu et assurez-vous une place solide dans l’avenir du shopping en ligne.
