Défi
Stimuler l’acquisition de nouveaux clients tout en maximisant le ROI
Connexia, une agence du groupe MarTech Retex, est le lieu où convergent créativité, pensée guidée par les données, excellence en gestion média et innovation technologique. Avec 95,7 % de ses idées fondées sur les données, Connexia mesure et optimise en continu la performance de chaque campagne qu’elle pilote.
L’agence souhaitait mettre en place des stratégies de retargeting dynamique visant à maximiser le ROI, tout en conquérant de nouveaux segments d’audience ciblés avec précision. Elle avait besoin d’une solution capable d’optimiser la performance sur l’ensemble du funnel de conversion, de générer des résultats concrets et d’assurer une montée en puissance à grande échelle, dans de nombreux secteurs.
Solution
Utiliser la technologie centrée sur les données pour améliorer les performances
En 2022, Connexia a trouvé le partenaire idéal en s’associant à Criteo. Paola Luzzi, Directrice Media chez Connexia, souligne à quel point la technologie centrée sur les données de Criteo s’est parfaitement alignée sur l’engagement de Connexia en faveur de la mesure et de l’optimisation continues.
« Grâce aux segments d’audience de Criteo, nous avons intégré le retargeting à nos investissements en notoriété et en acquisition dans les secteurs de l’électronique et du voyage, en ciblant même des audiences de niche. En combinant des formats personnalisés statiques et dynamiques, nous avons pu réengager les audiences de nos clients avec des messages sur mesure, adaptés à chaque étape du funnel de conversion. »
L’ensemble de données commerciales ouvert de Criteo et sa technologie d’IA avancée ont permis à Connexia de développer des stratégies sur mesure qui ont constamment amélioré les performances. La facilité d’utilisation de la plateforme Commerce Growth de Criteo, combinée au soutien continu des responsables d’agence de Criteo, a permis à Connexia de déployer des campagnes performantes à grande échelle.
Résultats
Dépasser les objectifs de portée et de trafic
Grâce à son partenariat avec Criteo, Connexia a pu faire passer la prise de décision basée sur les données à un niveau supérieur, ce qui a entraîné des augmentations d’une année sur l’autre :
- +33 % de trafic de clics
- +22 % de ventes
- +29 % de recettes globales des clients
« La plus grande réussite a été de bâtir une collaboration continue avec Criteo. Ce partenariat nous a permis de maximiser l’efficacité des investissements publicitaires de nos clients et d’accéder à de nouvelles solutions dès leur lancement, ce qui nous permet d’obtenir des résultats en constante amélioration », a indiqué Paola.
Chez Connexia, l’accent est toujours mis sur les résultats mesurables. La capacité de Criteo à fournir des analyses de performance en continu complète parfaitement leur mission : repousser les limites de la performance sur tous les médias. Grâce au soutien de Criteo, Connexia veille à ce que chaque message soit fondé sur les données, que chaque campagne soit mesurable et que chaque résultat soit optimisé pour favoriser la croissance.
Paola a conclu en disant : « Le niveau de soutien et de collaboration que nous avons reçu de Criteo a été exceptionnel. Les réunions mensuelles et trimestrielles régulières nous permettent d’optimiser les campagnes, de nous aligner sur les meilleures stratégies et de générer en continu de la réussite pour nos clients. C’est un véritable partenariat fondé sur les données et la performance. »
