So entwickelten ROCKET DIGITAL und Criteo eine Digitalstrategie für Conforama.

ROCKET DIGITAL ist ein junges und vielseitiges spanisches Werbe- und Beratungsunternehmen, das mit Criteo kooperiert, um die Online-Werbestrategie seiner Kunden zu stärken und ihnen die besten technologischen Lösungen zu bieten. Einer der Kunden von ROCKET DIGITAL, Conforama, ist eine der größten Retail-Ketten für Heimtextilien in Europa mit mehr als 200 Filialen in sieben Ländern und engagiert sich intensiv in seinen Online- Vertriebskanälen. Daher war sich Conforama der Vorteile bewusst, die eine Partnerschaft mit ROCKET DIGITAL und Criteo für das Unternehmen mit sich bringen könnte. Das Unternehmen entschied sich daher für eine Zusammenarbeit mit dem Ziel, die Ergebnisse ihrer Kampagnen zu verbessern.

Conforama hatte es sich als zentrales Ziel gesetzt, das insgesamt angestrebte jährliche Wachstum bei Umsatz und Omnichannel zu erreichen. Vor diesem Hintergrund hat ROCKET DIGITAL in den letzten Monaten eine Reihe von Strategien und Taktiken für saisonale, Conversion-fokussierte Kampagnen und besondere Sales-Events durchgeführt: z. B. die saisonabhängige Anpassung der Cost-of-Sale-Ziele, die spezielle Auswahl von Artikeln nach dem durchschnittlichen Bestellwert (AOV) sowie das Testen verschiedener First-Party-Zielgruppen in Hinblick auf die besten Ergebnisse.

Um Kunden und neue Besucher auf ihre Website zu locken, entwickelte Conforama zusammen mit ROCKET DIGITAL und Criteo Akquisitionskampagnen für einen Mix von Kanälen und nutzte Remarketing, um ihren Kunden neue, für sie relevante Produkte vorzustellen.

Die Zusammenarbeit verlief reibungslos. „Wir schätzen die Stärke des Netzwerks von Criteo im Vergleich zu anderen Lösungen. Darüber hinaus bietet das Team, mit dem wir zusammenarbeiten, immer einen hervorragenden Service“, erläutert Gerard Raventós, Digital Account Director bei ROCKET DIGITAL. „Aus diesem Grund haben wir uns für Criteo entschieden.“

ROCKET DIGITAL ist zertifizierter Criteo-Partner. „Das hat uns die notwendigen Fähigkeiten gegeben, um die Einrichtung und Integration der Kampagnen unserer Kunden schneller und effizienter durchzuführen. Außerdem konnten wir unsere Kompetenzen im Bereich des Open Internet erweitern“, fährt Gerard Raventós fort. „Criteo soll im Portfolio der Lösungen, die wir unseren Kunden anbieten, eine wichtige Rolle spielen.“

Die mit Spannung erwarteten Ergebnisse konnten sich sehen lassen: Conforama verbesserte seinen Umsatz um 42 Prozent und die Sales um 29 Prozent. Der COS sank um 22 Prozent und die Conversion-Rate stieg um 58 Prozent. Sie dehnten ihre Kampagnen auch auf die Balearen und Kanarischen Inseln aus.