ROCKET DIGITAL est une jeune agence espagnole de publicité et de conseil, qui s’est associée à Criteo pour consolider les stratégies publicitaires en ligne de ses clients et leur proposer les meilleures solutions technologiques. Parmi eux se trouve Conforama, l’un des plus grands distributeurs de mobilier en Europe, avec plus de 200 magasins répartis dans sept pays. L’enseigne attache une importance particulière à ses canaux de vente en ligne ; elle s’est donc appuyée sur le partenariat fort entre ROCKET DIGITAL et Criteo pour améliorer les résultats de ses campagnes.
Conforama avait un horizon clair : atteindre les objectifs de croissance annuelle de son chiffre d’affaires omnicanal. Ces derniers mois, ROCKET DIGITAL l’a donc aidé à mettre en place toute une série de stratégies pour lancer des campagnes saisonnières de conversion, avec des événements commerciaux pour ajuster le coût de vente (COS) selon plusieurs variables, une sélection spéciale d’articles choisis en fonction du montant moyen des achats (AOV), ou encore l’exploration de différentes audiences first party pour obtenir les meilleurs résultats.
Pour attirer de nouveaux clients et visiteurs sur son site web, Conforama, accompagné par ROCKET DIGITAL et Criteo, a développé des campagnes d’acquisition sur plusieurs canaux, et mené des campagnes de remarketing pour faire découvrir à ses clients de nouveaux produits susceptibles de les intéresser.
Tout s’est passé à merveille. Gerard Raventós, Directeur du digital chez ROCKET DIGITAL, le confirme : « Nous apprécions la puissance du réseau Criteo, bien supérieur à celui de ses concurrents. Ses équipes fournissent également un service hors pair. C’est pour cette raison que nous avons choisi Criteo ».
ROCKET DIGITAL est un partenaire certifié de Criteo. Grâce à cette collaboration, « nous avons pu acquérir les compétences nécessaires pour mener à bien la mise en place et l’intégration des campagnes de nos clients, avec plus de rapidité et d’efficacité, tout en approfondissant nos connaissances sur l’Internet ouvert », poursuit Gerard Raventós. « Criteo joue un rôle essentiel dans le déploiement des solutions que nous proposons à nos clients ».
Les résultats tant attendus sont à la hauteur de leurs espérances : hausse de 42 % du chiffre d’affaires et de 29 % des ventes. Le COS a diminué de 22 % et le taux de conversion a augmenté de 58 %. Conforama déploie aujourd’hui ses campagnes aux Baléares et aux Canaries.
« Nous sommes toujours ravis de travailler avec des clients tels que Conforama et ROCKET DIGITAL, ce sont des partenaires prêts à parier sur une stratégie digitale forte et axée sur le client ».
–Carolina Lesmes, Directrice de Criteo Espagne & Portugal
