Рост ecommerce способствует росту потребности в ритейл медиа

Ритейл медиа — спонсорская реклама брендов на сайтах и в приложениях ритейлеров — уже не новый концепт. Это канал, который стабильно развивался благодаря возможности оценить результаты и доступу к собственным данным. Однако в последние несколько месяцев формат ритейл медиа совершил резкий скачок, оказавшись в топе каналов для множества брендов.

Что способствовало такому резкому росту?

Есть несколько причин повышения интереса к данному формату, но главной скорее всего является явление, которое можно назвать “великой миграцией ecommerce”.

Следовало ожидать полного перехода к ecommerce к 2023 года.

Это означает, что рост ecommerce продаж и покупателей, который мы наблюдаем в последние несколько месяцев, должен был занять 3-4 года. Но непредвиденные обстоятельства, вызванные пандемией коронавируса, значительно ускорили всеобщий переход к онлайн шопингу.

Насколько значительны изменения, о которых мы говорим? Давайте рассмотрим статистику по США и Европе:

  • По прогнозу eMarketer ecommerce продажи составят 14,5 % всех ритейл продаж в 2020, что стало “рекордным значением и одновременно рекордным ростом за год”.
  • В Великобритании ecommerce продажи составили 27,5 % всех ритейл продаж в этом году; ожидается, что этот показатель достигнет трети в 2024 году.
  • Ритейл ecommerce продажи во Франции вырастут на 17,1% в 2020
  • McKinsey отмечает, что для большинства ритейл категорий произошло увеличение базы онлайн покупателей на 10 % и более.
  • Департамент коммерции Бюро переписи населения США сообщил о 44,5 % увеличении онлайн продаж во втором квартале относительно того же квартала годом ранее.
  • Несколько наших партнеров Criteo Retail Media отметили 100 % – 200 % рост ecommerce продаж во втором квартале 2020.

Приток новых digital покупателей (eMarketer подсчитали, что число новых digital покупателей составило 7,4 млн в 2020 году) будет постоянно увеличиваться и не является временным явлением. Результаты нашего исследования покупателей подтверждают это.

Всплеск популярности онлайн-шопинга – не минутный тренд.

Покупателям пришлось воспользоваться онлайн шопингом из-за обстоятельств. Продолжат ли они покупать онлайн после того, как офлайн шопинг снова станет безопасным? Все результаты нашего исследования указывают на положительный ответ.

30 % опрошенных пользователей по всему миру открыли для себя онлайн шопинг во время пандемии и не планируют от него отказываться.  21 % пользователей продолжат заказывать продукты онлайн.  Снижение расходов на путешествия и рестораны способствовало перераспределению расходов на онлайн ритейл и доставку продуктов.

shoppers who recently discovered a new form of online shopping

4 из 10 покупателей по всему миру время нашли интернет-магазины, в которых совершили покупку впервые?

shoppers who discovered a new online store

Среди представителей всех поколений в среднем 85 % пользователей по всему миру продолжат совершать покупки в новых интернет-магазинах, которые они открыли для себя в пандемию.

shoppers who would continue purchasing from new online stores discovered

Данные McKinsey’s  подтверждают этот тренд и показывают, что во всем мире во всех ритейл категориях все больше людей планируют покупать онлайн после пандемии COVID-19.

Ритейл медиа позволяет брендам увеличить узнаваемость их товаров во все более переполненной digital витрине.

В период резкого скачка онлайн шопинга, ритейл медиа помогает брендам привлекать покупателей в онлайн точках продаж – на сайтах и в мобильных приложениях ритейлеров.

Узнаваемость имеет значение – и очень высокое. Первая страница выдачи результатов поиска на сайте ритейлера приносит 90 % всего дохода. Первые 10 товаров на странице результатов поиска приносят 25–30 % выручки.

first page of search results account for 90% of revenue

Ритейл медиа позволяет брендам увеличить узнаваемость их товаров в digital витрине, используя нативную и баннерную рекламу для привлечения пользователей в поисках товаров, которые предлагает бренд. В противном случае бренды рискуют затеряться на второй и третьей странице результатов поиска.

Помимо повышения узнаваемости, ритейл медиа помогает брендам оценить результаты рекламных кампаний в продажах и предоставляет рекламное решение, которое на зависит от сторонних cookie-файлов.

Онлайн шопинг продолжит развиваться и расти: пришло время брендам начать работать с ритейл медиа. Чего же вы ждете?

Вы готовы к ритейл медиа? Познакомьтесь с Criteo Retail Media для брендов.