En poursuivant sur ce site, vous consentez à l’utilisation de Cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus et paramétrer les cookies, veuillez consulter notre charte de la vie privée.

X

Charte de la vie privée

Charte de la vie privée – Services Criteo

Criteo a fait du respect de la vie privée une priorité. L’objectif de cette charte est de présenter les règles et principes qui régissent le traitement des données collectées dans le cadre de nos services.

Pour consulter la charte de la vie privée régissant l’utilisation de notre site Web institutionnel, veuillez cliquer ici.

 À propos des services Criteo

Criteo est spécialisée dans la création de publicités personnalisées et offre plusieurs services à ses partenaires dont « Criteo Dynamic Retargeting » et « Criteo Sponsored Products » qui sont présentés dans la présente Charte. Nous travaillons avec nos partenaires à l’élaboration de publicités destinées aux utilisateurs de leur site Web ou de leurs applications mobiles et avec des éditeurs pour l’affichage de ces publicités personnalisées.

Notre objectif est de fournir des publicités personnalisées pour des produits ou services qui pourraient vous intéresser sur la base de votre comportement de navigation récent ou de vos recherches.

Par exemple grâce à Criteo Dynamic Retargeting, si vous consultez et naviguez sur un site marchand ou une application mobile A, lors d’une visite ultérieure sur un site éditeur ou une application mobile B, des publicités personnalisées sur la base de votre historique de navigation sur le site ou l'application mobile A seront affichées sur le site B.

Par exemple grâce à Criteo Sponsored Products, si vous faites une requête dans le moteur de recherche d’un site partenaire, vous pourrez voir des publicités personnalisés en fonction de votre recherche sur ce site.

Grâce à nos services, vous bénéficiez de publicités personnalisées qui devraient être plus pertinentes que les publicités standards qui s’affichent sans le service de Criteo. Cliquez ici si vous souhaitez en savoir davantage sur http://www.networkadvertising.org/.


User Choices

Remarque : chaque environnement est autonome. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités de Criteo, peu importe l'appareil, le navigateur ou l'environnement que vous utilisez, vous devez désactiver nos services pour les environnements Web en ligne et les environnements applicatifs mobiles de manière indépendante.

1/ Criteo Dynamic Retargeting

Environnement navigateur

Vous pouvez désactiver les publicités Criteo Dynamic Retargeting, pour votre navigateur actuel et  les navigateurs que nous avons lié par le biais de l’identifiant technique en cliquant ici

2/ Criteo Sponsored Products

Environnement navigateur

Vous pouvez désactivez les publicités Criteo Sponsored Products, en cliquant ici :

 

Criteo Dynamic Retargeting

Opt-out

Criteo Sponsored Products

  • Vous venez de désactiver Criteo Dynamic Retargeting sur votre navigateur actuel et sur tous les navigateurs que nous avons pu lier à votre identifiant technique. Veuillez noter que la désactivation sur vos navigateurs liés prendra effet dès que nous vous reverrons sur ces navigateurs et à condition que vous y reconnectiez sous 6 semaines.
  • Vous venez de désactiver Criteo Dynamic Retargeting sur votre navigateur actuel 
  • Vous venez d’activer Criteo Dynamic Retargeting sur votre navigateur actuel .
  • Sorry, unable to process your request. Please try later.
  • Vous venez de désactiver Criteo Sponsored Products sur votre navigateur actuel 
  • Sorry, unable to process your request. Please try later.

1/ Criteo Dynamic Retargeting

Si vous choisissez de désactiver nos services sur tous les navigateurs liés, la désactivation sera effective sur ces navigateurs lorsque vous naviguerez à nouveau sur un site du réseau Criteo dans les 6 semaines suivant votre choix.

Il est possible que nous n’ayons pas été en mesure de lier entre eux tous les navigateurs que vous utilisez. Nous recommandons donc de désactiver nos services sur tous vos navigateurs indépendamment.

Quelle que soit l’option que vous choisissez, veuillez noter que la désactivation des services de Criteo entrainera la suppression des informations de rapprochement et préviendra tous futur rapprochement du ou des navigateurs concernés.

Lorsque vous vous désinscrivez en suivant les instructions de cette section, un cookie est installé sur votre navigateur. Nous devons conserver ce cookie sur votre navigateur afin de vous reconnaître en tant que personne désinscrite de notre service.

Vous devez vous désinscrire de nouveau si vous effacez ce cookie de votre navigateur, si vous utilisez un navigateur Internet non lié ou si vous utilisez un autre terminal pour vous connecter à Internet.

Veuillez noter que cette procédure ne bloque que les publicités affichées par Criteo. Par ailleurs, si vous utilisez un bloqueur de publicité, il peut être nécessaire de le suspendre afin que le cookie de désinscription soit installé correctement.

Vous pouvez également désactiver Criteo Dynamic Retargeting en visitant l’une des différentes plateformes proposées par différents acteurs.

Pour les Etats-Unis:

  • Network Advertising Initiative
  • DAA

Pour l’Europe :

Comme décrit ci-dessus, nous proposons des mécanismes de choix propriétaires ou par le biais des plateformes listées et nous ne prenons pas en compte les signaux “Do not track” des navigateurs.

 

Environnement mobile

Les environnements web et applicatifs mobiles sont séparés. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités Criteo nulle part, vous devez désactiver nos services pour l’environnement web (tel qu’expliqué ci-dessus) et pour l’environnement applicatif mobile.

Si vous ne souhaitez plus être exposés aux bannières personnalisées de Criteo dans l’environnement applicatif mobile, veuillez-vous référer aux réglages de votre système d’exploitation ou suivez les instructions ci-dessous :

Utilisateurs d’Androïd (version 2.3 et supérieure)

Pour utiliser l’option « désactiver la diffusion d'annonces par centres d'intérêt » suivez les instructions fournies par Google ici :Google Play Help. Si vous n’avez pas Google Play Services installé sur votre appareil, vous ne recevrez pas les publicités Criteo

 Veuillez noter qu’il s’agit d’un paramètre de l’appareil et que cela désactivera les publicités basées sur les centres d’intérêt de tous les fournisseurs, et pas uniquement Criteo.

Utilisateurs d'iOS (version 6 et supérieure)

Pour utiliser l'option « Suivi publicitaire limité », suivez les instructions fournies par Apple ici : Assistance Apple

Veuillez noter qu'il s'agit d'un paramètre de l'appareil et que cela désactivera les publicités basées sur les centres d'intérêt de tous les fournisseurs, et pas uniquement Criteo.

Certaines applications mobiles peuvent reposer en tout ou partie sur des technologies appelées “webview”. Celles-ci permettent aux éditeurs d’application d’afficher des applications ou pages web directement dans leurs applications sans avoir à en sortir pour ouvrir votre navigateur habituel. Dans ce cas, il est recommandé de désactiver nos services également dans cet environnement spécifique si vous ne souhaitez pas y voir de publicités servies par Criteo.

Partenariats avec des tiers

Nous avons des partenariats avec des sociétés tierces pour afficher des publicités sur notre réseau ou pour effectuer des campagnes de nos clients sur d’autres sites. Nous pouvons ou ils peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires dans le but de fournir des publicités basées sur votre activité et vos intérêts. Si vous souhaitez désactiver ces publicités cliquez ici ou ici si vous êtes situé dans l’Union européenne. Notez que vous pourrez toujours continuer à visualiser des publicités génériques, non personnalisées.

Facebook

Lorsque vous choisissez de vous désinscrire de nos services, nous cessons immédiatement de vous proposer des publicités sur notre réseau.

2/ Criteo Sponsored Products

Notez que vous continuerez à visualiser des publicités non personnalisées ou délivrées par d’autres compagnies que Criteo.

Lorsque vous vous désinscrivez en suivant les instructions de cette section, un cookie est installé sur votre navigateur. Nous devons conserver ce cookie sur votre navigateur afin de vous reconnaître en tant que personne désinscrite de notre service.

Vous devez vous désinscrire de nouveau si vous effacez ce cookie de votre navigateur, si vous utilisez un autre navigateur Internet ou si vous utilisez un autre terminal pour vous connecter à Internet.

Comme décrit ci-dessus, nous proposons un mécanisme de choix propriétaire et nous ne prenons pas en compte les signaux “Do not track” des navigateurs.


Nos technologies                              

Nous collectons des informations par le biais de cookies placés sur votre navigateur.

Criteo collecte des informations via des cookies de navigation ou des identifiants mobiles publicitaires (Mobile Advertising IDs tels que IDFA sur  iOS ou GAAID sur Android) dans les environnements applicatifs mobile qui ne supportent pas les cookies.

Grace à ces technologies Criteo « tague » les visiteurs des sites Web et des applications mobiles de ses partenaires. Un identifiant technique est attribué aux utilisateurs tagués par Criteo. À aucun moment, Criteo ne collecte des données personnelles directement identifiantes de type nom ou adresse.

Criteo analyse uniquement les produits vus, les pages visitées ou les recherches effectuées dans les moteurs de recherche par les visiteurs sur les sites des partenaires pour qui Criteo délivre des publicités.

Les publicités de nos partenaires s’affichent sur de nombreux sites Web : les « éditeurs ». Ces éditeurs peuvent également placer des cookies sur votre navigateur. Ces cookies permettent aux éditeurs de savoir que Criteo dispose d’une publicité personnalisée pour votre navigateur. Leur utilisation est régie par les politiques de protection des données spécifique de ces éditeurs qui peuvent être consultés directement sur leur sites web.

1/ Criteo Dynamic Retargeting       

Rapprochement de terminaux et environnements (Cross Device)

Pour vous servir des publicités personnalisées et harmoniser votre expérience de navigation, nous pouvons rapprocher les identifiants techniques des différents navigateurs et environnements applicatifs mobiles que vous utilisez. Grace à ses technologies, Criteo est en mesure de vous servir les publicités les plus pertinentes À aucun moment nous ne collectons de données personnelles identifiantes telles que votre nom ou adresse pour effectuer ce rapprochement. Nous avons recours à des méthodes déterministes reposant sur les identifiants de nos partenaires annonceurs ou sur une version hachée (c’est-à-dire chiffrée de manière irréversible pour Criteo) des adresses de courrier électronique qu’ils sont susceptibles de nous transmettre. Nous pouvons également recevoir des informations de rapprochement de la part de partenaires de confiance utilisant diverses méthode de rapprochement pour les même finalités et avec un même niveau de garantie en matière de protection des données. Veuillez consulter le paragraphe relatif à la collecte de données pour plus d’informations.


Collecte et utilisation des données

Données collectées sur le réseau Criteo

Nous ne savons pas qui vous êtes. Nous collectons et utilisons des données techniques liées à votre historique de navigation afin d’afficher des publicités personnalisées.

Afin de vous servir les publicités les plus pertinentes, nous avons besoin d’analyser des modèles et des tendances à partir de comportements individuels mais nous ne stockons jamais volontairement d’informations qui permettraient l’identification d’une personne (telles que les noms, prénoms, numéros de téléphone, adresse, etc.). Nous ne collectons que des données liées à votre navigation par le biais de cookies ou d'identifiants équivalents qui enregistrent :

  • les événements liés à votre activité sur les sites Web de nos partenaires (comme le nombre de pages consultées, les produits visualisés, les recherches effectuées sur les sites Web de nos partenaires)
  • les informations liées à votre ordinateur, tablette ou smartphone (type d'appareil, système d'exploitation, version),
  • des informations géographiques non précises dérivées de l’adresse IP tronquées de votre connexion (pour vous afficher des publicités pour des produits ou services disponibles dans votre pays, région ou ville)
  • les évènements liés à la diffusion de publicités Criteo comme le nombre de publicités qui vous ont été affichées, des éléments d’horodatage.

 

Nous n’utilisons pas et ne stockons pas votre adresse IP complète à des fins de ciblage. Conformément aux meilleures pratiques du secteur, nous utilisons les adresses IP :

  • à des fins de détection de la fraude pour identifier les situations qui pourraient ne pas révéler d’un comportement humain comme un volume exceptionnel de clics dans un délai limité ;
  • à des fins d’attribution des ventes générées grâce aux services Criteo
  • A des fins d’étude de marché sur la base de données agrégées.

Nous collectons également des identifiants techniques d’utilisateurs auprès de nos partenaires aux fins de rapprochement des navigateurs et environnements applicatifs mobiles que vous utilisez et de vous servir des publicités pertinentes sur la base  de votre activité sur les différents navigateurs et environnements. A ces fins, nous traitons et stockons :

  • Criteo Dynamic Retargeting:                               
    • l’identifiant CRM de nos partenaires annonceurs et/ou  votre adresse de courrier électronique sous formes hachées. Nous utilisant une fonction de double hachage basée sur l’état de l’art de la technologies pour assurer la non réversibilité de ces informations. Par exemple, la forme hachée de name@mail.com serait 98307a5ba02fa1072b8792f743bd8b5151360556b8e5a6120fa9a04ae02c88c0
    • Identifiants publicitaires mobiles (tels que le IDFA pour les mobiles fonctionnant sous iOS ou le Google AAID pour Android) qui sont des identifiants techniques créés par les constructeurs de téléphones mobiles à des fins de personnalisation et d’analyse de manière sécurisée et non identifiante pour les utilisateurs.
  • Criteo Sponsored Products
    • l’identifiant CRM ou les identifiants techniques de nos partenaires

Données collectées auprès de partenaires

Nous pouvons collecter des identifiants techniques auprès de partenaires de confiance afin d’améliorer notre technologie de rapprochement multicanal (cross device) et ainsi vous offrir une expérience harmonisée lorsque vous naviguez sur un site ou une application mobile du réseau Criteo. Nos partenaires peuvent utiliser des technologies déterministes ou non mais en toutes hypothèses nous exigeons de nos partenaires qu’ils ne partagent avec nous que les données de rapprochement à l’exclusion de toutes autres données (à caractère personnel ou non) qui pourraient être collectées par ces partenaires dans le cadre de leurs services et qu’ils proposent aux utilisateurs un moyen simple de s’opposer à la collecte et au traitement de leurs données.

Nous ne collectons aucune donnée directement identifiante

Nous ne savons pas qui vous êtes. Nous ne connaissons pas votre adresse, ni votre lieu de travail, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone.

Nous ne collectons aucun identifiant matériel tel qu’UDID, l'adresse Mac. 

Nous ne collectons aucune information sensible (religion, opinion politique, santé, etc...).

Nous ne créons pas de segments pour cibler spécifiquement les mineurs de moins de 16 ans.

Nous ne traitons aucune information qui pourrait être utilisée par Criteo indirectement avec l’aide d’un tiers ou autre, pour déterminer l'identité personnelle des utilisateurs. 

Nous collectons ces informations afin d'améliorer la pertinence des publicités qui sont affichées.

Les données collectées sont également utilisées à des fins de reporting, et pour donner à nos clients et à nos partenaires plus d’informations sur les performances de leurs campagnes publicitaires et améliorer ces performances au fil du temps.

Nous pouvons partager des données aggrégées

Nous communiquons les informations collectées à nos filiales ou nos sociétés affiliées. Nous communiquons des données agrégées à nos partenaires, c'est-à-dire des données qui ne permettent pas l'identification d'un partenaire ou qui ne vous permettent pas d'être identifié. Nous communiquons des données non agrégées uniquement après l'accord de nos partenaires et conformément à nos accords commerciaux. 

Nous collaborons avec des plate-formes d’échanges publicitaires afin d’acheter des emplacements publicitaires par le biais d’enchères en temps réel pour Criteo Dynamic Retargeting. Avant l’enchère, nous mettons en relation nos identifiants techniques et la plate-forme d’échanges publicitaires puis nous participons aux enchères en envoyant le montant d’enchère et le code de bannière à afficher.


Engagements et adhésions de Criteo

Criteo est précurseur dans l’adoption d’initiatives en faveur d’une transparence et d’un contrôle renforcés pour les utilisateurs. 

Plus de transparence et de contrôle

Criteo soutient les initiatives en faveur d’une transparence et d’un contrôle renforcés pour/par les utilisateurs. Criteo a été l'un des premiers à adopter les initiatives suivantes :

 undefined   The Digital Advertising Alliance

Criteo adhère aux Principes d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance sur la publicité comportementale. Criteo Dynamic retargeting a intégré la plate-forme DAA de désinscription en ligne, qui offre aux utilisateurs la possibilité de se désinscrire des services publicitaires et fournit des informations d’ordre général en matière de vie privée. 

 undefined   The Network Advertising Initiative

Criteo est membre de la Network Advertising Initiative et Criteo Dynamic retargeting adhère à ses Normes (Code de conduite de la NAI). La NAI offre une  plate-forme de désinscription en ligne permettant aux utilisateurs d’exprimer leur choix et fournit des informations d'ordre général en matière de vie privée et de publicités basées sur les centres d'intérêt.

 undefined The IAB Europe

Criteo belongs to the IAB Europe and Criteo Dynamic Retargeting conforms to the OBA Framework. The IAB Europe offers consumers an online web opt-out platform and provides general information to consumers about privacy tools.

  undefined EDAA

Criteo est  membre de la European Digital Advertising Alliance (« EDAA ») et se conforme aux principes d’auto-certification de l’EDAA. Criteo Dynamic retargeting a fait l’objet d’une certification indépendante par l’EDAA pour la protection des données à caractère personnel.

AdChoices | Choix de pub DAAC

Criteo est également membre de la Digital Advertising Alliance of Canada (« DAAC ») et se conforme aux principes d’auto-certification de la DAAC. 

 Transfers of data outside EU

Nous imposons un haut niveau d’exigence en matière de protection des données à tous nos partenaires dans le monde. Ainsi, dès lors que nos relations avec des partenaires pourraient impliquer des échanges transfrontaliers de données hors de l’Union Européenne, ceux-ci s’engagent formellement à respecter les meilleurs standards de protection des données en adhérant sans réserve aux Clause Contractuelles Types adoptées par la Commission Européenne.

Criteo utilise le service Amazon Web Services pour stocker les données collectées dans le cadre de Criteo Sponsored Product data. Amazon Web Services participe au programme Privacy Shield.


Sécurité et conservation des données

Criteo accorde la plus haute importance à la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie qui incluent l’utilisation du cryptage et de pare-feu.

Nous conservons les données de navigation collectées pendant un maximum de treize mois après la date de collecte. Nos cookies expirent treize mois après leur dernière mise à jour. 

Notice légale

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à mettre à jour ou modifier cette politique de confidentialité. En cas de révision, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés pour que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, comment nous les divulguons. Si nous apportons des modifications matérielles, nous vous en informerons au moyen d'un avertissement sur ce site avant la mise en application de la modification. Pour prendre connaissance de la version la plus récente de cette charte, merci de cliquer ici

Dernière mise à jour : 02 Avril, 2017

Nous contacter

Criteo est un groupe international, ainsi nos différentes filiales à travers le monde pourront avoir accès à vos informations. Vous avez néanmoins le droit d'accéder à vos données personnelles, de les modifier et de les effacer en nous contactant soit par email, soit par courrier.

Pour toute question sur cette charte de la vie privée, veuillez contacter :

Par email: cil@criteo.com

ou

Par courrier : CIL-CRITEO - 32 Rue Blanche - 75009 Paris - France