Criteo

Charte de la vie privée

Que couvre cette charte?

Criteo a fait du respect de la vie privée une priorité. L’objectif de cette charte est de définir les grandes règles applicables aux données que nous collectons par l'intermédiaire de nos services.

Pour consulter la charte de la vie privée applicable uniquement à notre site Web corporate, veuillez cliquer ici.

Pour lire le texte de la charte de la vie privée dans son intégralité, veuillez cliquer ici.

À propos des services Criteo

Criteo est spécialisée dans la création de publicités personnalisées. Nous travaillons avec nos partenaires à l’élaboration de publicités pour les utilisateurs qui visitent leur site Web ou leurs applications mobiles et avec des éditeurs pour l’affichage de ces publicités personnalisées.

Notre objectif est de fournir des publicités personnalisées affichant des produits ou services qui pourraient vous intéresser sur la base de votre comportement de navigation récent. Par exemple, si vous consultez et naviguez sur un site marchand ou une application mobile A, lors d’une visite ultérieure sur un site éditeur ou une application mobile B, des publicités personnalisées sur la base de votre historique de navigation sur le site ou l'application mobile A seront affichées sur le site B.
Grâce à notre service, vous bénéficiez de publicités personnalisées qui devraient être plus pertinentes que les publicités standards qui s’affichent sans le service de Criteo. Cliquez ici si vous souhaitez en savoir davantage sur http://www.networkadvertising.org/.

Choix de l'utilisateur

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités Criteo, vous pouvez désactiver ce service en utilisant le bouton ci-dessous. 

Opt-out 
  • Vous venez de vous désinscrire du service Criteo
  • Vous venez de vous inscrire au service Criteo
  • Désolé, l'impossibilité de traiter votre demande. Se il vous plaît réessayer plus tard.

En savoir plus sur choix de l'utilisateur

Remarque : chaque environnement est séparé. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités de Criteo, peu importe l'appareil ou le navigateur que vous utilisez, vous devez désactiver nos services pour les environnements Web en ligne et les environnements mobiles. 

Environnement Web en ligne (navigateurs d’ordinateurs, tablettes et de smartphones)

Remarque : quand vous vous désinscrivez en suivant les instructions de cette section, un cookie est installé sur votre navigateur. Nous devons conserver ce cookie sur votre navigateur afin de vous reconnaître en tant que personne désinscrite de notre service. Vous devez vous désinscrire de nouveau si vous effacez ce cookie de votre navigateur, si vous utilisez un navigateur Internet différent ou si vous utilisez un autre ordinateur pour vous connecter à Internet.

Si vous ne souhaitez plus être exposé aux bannières personnalisées Criteo, vous pouvez vous désinscrire en cliquant simplement sur le bouton de.

Vous pouvez également vous désinscrire du service Criteo en cliquant sur les liens suivants. Veuillez noter que ces plates-formes vous permettent de vous désinscrire des services de publicités personnalisées fournis par tous les acteurs inscrits sur la plate-forme.

Pour les États-Unis :

Pour l'Europe :

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur pour modifier vos préférences. Chez Criteo, notre but est d'offrir une expérience en ligne harmonisée, et ce, peu importe le navigateur que vous utilisez. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais dans certains cas, comme pour Safari par exemple, nos cookies sont bloqués par défaut par les paramètres du navigateur (et sans que vous le sachiez). Dans ce cas, nous vous informerons avant de déposer nos cookies afin que vous puissiez nous dire si vous désirez recevoir nos publicités ou bien vous désinscrire de nos services en utilisant l'option de désinscription de Criteo. Si vous souhaitez voir nos publicités personnalisées, les paramètres de votre navigateur peuvent malgré tout être configurés pour bloquer certains cookies de tiers.  Dans cette hypothèse la manière la plus efficace de désactiver nos publicités pour ces navigateurs consiste à utiliser l'option de désinscription.

Autres environnements (applications mobiles)

Remarque : pour vous désinscrire des publicités de Criteo dans les applications mobiles, vous devez naviguer dans les applications.

Utilisateurs d’Androïd (version 2.3 et supérieure)

Pour utiliser l’option « désactiver la diffusion d'annonces par centres d'intérêt » suivez les instructions fournies par Google ici : Google Play Help. Si vous n’avez pas Google Play Services installé sur votre appareil, vous ne recevrez pas les publicités Criteo.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un paramètre de l’appareil et que cela désactivera les publicités basées sur les centres d’intérêt de tous les fournisseurs, et pas uniquement Criteo.

Utilisateurs d'iOS (version 6 et supérieure)

Pour utiliser l'option « Suivi publicitaire limité », suivez les instructions fournies par Apple ici : Assistance Apple

Veuillez noter qu'il s'agit d'un paramètre de l'appareil et que cela désactivera les publicités basées sur les centres d'intérêt de tous les fournisseurs, et pas uniquement Criteo.

Autres plates-formes

Les services de Criteo ne sont compatibles qu'avec les appareils sous iOS (version 6 ou supérieure). Nous ne proposons donc pas de publicités basées sur les centres d'intérêt pour les autres plates-formes.

Notre technologie

Nous collectons des informations par le biais de cookies anonymes placés sur votre navigateur.

Environnement Web en ligne (navigateurs d’ordinateurs, tablettes et de smartphones)

Criteo « tague » les visiteurs des sites Web de ses partenaires avec des cookies de navigation anonymes. Un identifiant anonyme est attribué aux utilisateurs tagués par Criteo. À aucun moment, Criteo ne collecte les données personnelles de type nom ou adresse.

Les cookies du navigateur enregistrent les produits affichés et les pages visitées par l’utilisateur sur le site Web du partenaire pour le compte duquel Criteo affiche des publicités. Des pixels invisibles sont utilisés par Criteo afin de transférer des données anonymes des sites Web de nos partenaires vers les serveurs de Criteo.

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur à des fins d’enregistrement. Il existe deux types de cookies :

  • Les cookies de session sont utilisés pour faciliter votre navigation sur Internet. Un cookie de session expire quand vous fermez votre navigateur.
  • Les cookies persistants sont utilisés par notre technologie : ils nous permettent d’enregistrer et d'identifier les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer leur expérience sur le site Web de nos partenaires. Les cookies persistants sont stockés pour une plus longue période. Vous pouvez les supprimer en suivant les indications fournies dans la rubrique « Aide » de votre navigateur.

Qu'est-ce qu'un pixel ? Un pixel (également connu sous le nom de balise Web/ web beacon) est une image graphique souvent transparente; il ne dépasse généralement pas un pixel de 1x1 et est placé sur un site Web.

Les publicités de nos partenaires s’affichent sur de nombreux sites Web : les « éditeurs ». Ces éditeurs peuvent également placer des cookies sur votre navigateur. Ces cookies permettent aux éditeurs de savoir que Criteo dispose d’une publicité personnalisée pour votre navigateur.

Autres environnements (applications mobiles)

Pour les environnements ne supportant pas les cookies, tels que les applications mobiles, nous pouvons recourir à d'autres technologies anonymes ayant le même objectif que les cookies. Pour afficher nos publicités sur les applications mobiles, nous collectons des identifiants, tels qu’Android Id ou IDFA selon le système d'exploitation de votre appareil mobile. Ces identifiants sont composés d'une série de caractères anonymes et aléatoires qui permettent une authentification unique de votre appareil que Criteo a enregistré au moyen d'une fonction de hachage (une méthode d'encodage non réversible). 

Collecte et utilisation des données

Nous ne savons pas qui vous êtes. Nous collectons et utilisons des données anonymes liées à votre historique de navigation afin d’afficher des publicités personnalisées. 

Nous collectons des informations anonymes

Nous ne collectons que des données anonymes par le biais de cookies anonymes ou d'identifiants équivalents qui enregistrent :

  • les événements liés à votre activité sur les sites Web de nos partenaires (comme le nombre de pages consultées, les produits visualisés, les recherches effectuées sur les sites Web de nos partenaires)
  • les informations fournies par des partenaires de confiance ; celles-ci peuvent inclure des données sociodémographiques comme la tranche d’âge
  • les informations liées à votre ordinateur, tablette ou smartphone (type d'appareil, système d'exploitation, version)
  • et les évènements liés à la diffusion de publicités Criteo comme le nombre de publicités qui vous ont été affichées

Nous savons que le navigateur Internet et/ou le système d'exploitation mobile que vous utilisez ont visité l’un des sites partenaires de Criteo dans les trente derniers jours.

Nous ne collectons aucune donnée personnelle

Nous ne savons pas qui vous êtes. Nous ne connaissons pas votre adresse, ni votre lieu de travail, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, ni aucune autre donnée personnelle. Nous n’utilisons pas et ne stockons pas votre adresse IP à des fins de ciblage*.

Nous ne collectons aucun identifiant matériel tel qu’UDID, l'adresse Mac.

Nous ne collectons aucune information sensible (religion, opinion politique, santé, etc...).

Nous collectons ces informations afin d'améliorer la pertinence des publicités qui sont affichées.

Les données collectées sont également utilisées à des fins de reporting, et pour donner à nos clients et à nos partenaires plus d’informations sur les performances de leurs campagnes publicitaires et améliorer ces performances au fil du temps.

Nous ne créons pas de segments pour cibler spécifiquement les enfants âgés de moins de 13 ans.

Nous ne traitons aucune information qui pourrait être utilisée par Criteo, directement ou indirectement, avec l’aide d’un tiers ou autre, pour déterminer l'identité personnelle des utilisateurs.
Nous communiquons les informations collectées à nos filiales ou nos sociétés affiliées. Nous communiquons des données agrégées à nos partenaires, c'est-à-dire des données qui ne permettent pas l'identification d'un partenaire ou qui ne vous permettent pas d'être identifié. Nous communiquons des données non agrégées uniquement après l'accord de nos partenaires et conformément à nos accords commerciaux.

*Conformément aux meilleures pratiques du secteur, nous utilisons les adresses IP :

  • à des fins de détection de la fraude (et non pas à des fins de ciblage). L’objectif étant d’identifier les situations qui ne peuvent être associées à un comportement humain comme un volume massif de clics dans un délai limité ; ou
  • pour extraire des informations géographiques.

Engagements et adhésions de Criteo

Criteo est précurseur dans l’adoption d’initiatives en faveur d’une transparence et d’un contrôle renforcés pour les utilisateurs.

Criteo soutient les initiatives en faveur d’une transparence et d’un contrôle renforcés pour/par les utilisateurs. Criteo a été l'un des premiers à adopter les initiatives suivantes :

   The Digital Advertising Alliance

Criteo adhère aux Principes d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance sur la publicité comportementale. Criteo a intégré la plate-forme DAA de désinscription en ligne, qui offre aux utilisateurs la possibilité de se désinscrire des services publicitaires et fournit des informations d’ordre général en matière de vie privée.

   The Network Advertising Initiative

Criteo adhère aux Standards de la Network Advertising Initiative (Code de conduite de la NAI, Code des applications mobiles). La NAI offre une  plate-forme de désinscription en ligne permettant aux utilisateurs d’exprimer leur choix et fournit des informations d'ordre général en matière de vie privée et de publicités basées sur les centres d'intérêt.

     The IAB Europe

Criteo appartient à IAB Europe et se conforme au OBA_Framework. IAB Europe offre aux consommateurs une plate-forme de désinscription en ligne ainsi que des informations d’ordre général sur les outils de confidentialité.

 TRUSTe

Criteo s'est vu attribuer le sceau de confidentialité de TRUSTe, ce qui signifie que sa politique et ses pratiques de confidentialité ont été examinées par TRUSTe conformément aux exigences du programme TRUSTe, y compris la transparence, la responsabilité et le choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations.

Le programme TRUSTe couvre la collecte et l'utilisation d'informations par Criteo provenant de sites Internet tiers via leurs services.

Sécurité et conservation des données

La sécurité et la confidentialité de vos données sont primordiales pour Criteo. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie, incluant l’utilisation de pare-feu et des mécanismes de cryptage.

Nous conservons les données anonymes collectées pendant un maximum de treize mois après la date de collecte. Nos cookies expirent treize mois après leur dernière mise à jour.

En cas de fraude, les adresses IP peuvent être conservées pendant un maximum de 6 mois pour les besoins de l’enquête visant à détecter toute activité potentiellement frauduleuse. Les adresses IP sélectionnées sont alors traitées par des équipes distinctes de celles chargées de l’algorithme Criteo.

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à mettre à jour ou modifier cette politique de confidentialité. En cas de révision, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés pour que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, comment nous les divulguons. Si nous apportons des modifications matérielles, nous vous en informerons au moyen d'un avertissement sur ce site avant la mise en application de la modification. Pour prendre connaissance de la version la plus récente de cette charte, merci de cliquer ici

Dernière mise à jour : 12/01/2014

Nous contacter

Pour toute question sur cette charte de la vie privée, veuillez contacter :

Par email: cil@criteo.com

ou

Par courrier : CIL-CRITEO - 32 Rue Blanche - 75009 Paris - France

Si vous n'êtes pas satisfait par notre réponse, vous pouvez contacter TRUSTe ici.