2026年夏季旅游业趋势:消费需求与转化机遇

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尽管全球面临着经济下行以及对未来的不确定性,但旅游需求依然稳步增长。人们仍在积极规划并乐于消费。但同时,我们也发现他们对出行规划与预订的方式已悄然改变。

如今的出行决策过程比以往更为复杂和审慎。 人们比较更多的出行选择,尝试更多平台。决策周期不断延长,从兴趣到实际预订的转化路径,正变得愈发复杂。

基于对数百家旅游服务提供商的数据分析,以及全球超过6,000名消费者的深入洞察,Criteo《2026年春夏季旅游业趋势与洞察》解码当下的游客预订趋势,将旅行需求转化为营收增长。

2026 夏季,五大趋势正在重塑旅游市场:

需求不断攀升,但转化也面临挑战

2026年一季度,航班出行的线上流量同比增长8%。美洲地区航空旅行需求增长尤为强劲,线上流量激增20%;而欧洲、中东及非洲地区和亚太地区在不同旅游品类中虽表现不一,但依然保持活跃的需求态势。

尽管抱有出行意愿的人变得更多,但大多数旅游品类的转化率却普遍下降,其中全球OTA平台的转化率跌幅最为显著。下滑最明显的板块在不同区域各有不同:欧洲、中东及非洲地区的OTA平台下降8%,亚太地区下降6%;美洲地区则酒店及度假村品类降幅最大,达9%。

各地区线上转化率年度同比表现

各地区线上流量同比情况——2025年与2026年1—3月同期对比

营销人员的必胜秘籍:在波动市场中聚焦高意向客群。通过更精准的定向与全漏斗营销策略,打通流量到预订的转化链路,并因地制宜调整营销策略,把握区域需求机会。

游客决策更加审慎,转化难度升级

据最新调研显示,人们会平均浏览25个酒店房源后才会预订房间。同时,42%的旅客表示他们享受在规划行程时进行长时间浏览,乐于花时间跨平台、多渠道对比不同酒店。

即便有的游客会快速预订,但其背后的发现与预订路径也绝非简单。综合来看,航班预订窗口期平均为9.5天,酒店则为11.5天,实际决策周期差异极大——短至几分钟,长则超过一个月。

机票与酒店预订路径时长 2026年3月

数据来源:Criteo原始数据,基于2026年3月18日—31日的预订数据;统计新访客从首次浏览产品描述页到完成预订的时长;浏览窗口期为2025年12月31日至每位访客的预订日期。数据覆盖全球航空公司、酒店及度假村旅游合作伙伴。

营销人员的必胜秘籍:为更多变的旅游决策过程做好准备,在旅客比价环节主动触达。采用全天候、跨渠道营销策略,在分散的决策时间线中持续曝光,并在每个接触点上影响他们的选择。

花费不断攀升,重塑游客的预订行为

经济压力确实存在,但并未消减人们对旅行的热情。无论处在哪个年龄层,旅行依然是首选的消费方式之一。尽管成本上涨改变人们规划行程的方式,但他们并没有因此放弃出行,而是变得更加精打细算,通过调整旅行的规划,打造理想旅程。

最常见的调整方式:提前预订(42%)、选择淡季出游(40%)以及挑选更具性价比的目的地(35%)。

旅行成本优化行为

数据来源:Criteo调查——消费者旅行偏好,2026年2月,全球数据,样本量=6379人

即便是在那些并不将旅行视为“刚需”的人群中,仍有38%计划出游,这表明旅游需求已超越核心的高意向客群,向更广泛人群延伸。

营销人员的必胜秘籍:突出促销信息的个性化与价值清晰传达。重点突出行程灵活性、价格透明度与明智取舍,以打动日趋精明的游客,满足不同预算心态下的消费需求转化。

AI 正加速渗透至旅行旅程的各个环节

目前,40%的游客使用AI探索目的地;41%通过AI规划行程,AI已成为旅游决策过程的关键入口。

随着信任度提升,AI正深入更复杂的决策环节。近30%的旅客开始依赖AI完成全旅程的规划,这标志着AI支持端到端旅游决策的能力日益获得认可。

AI 在旅行规划全流程中的使用分布

数据来源:Criteo调查——消费者旅行偏好,2026年2月,全球数据。样本量=6379。

这种影响力也正在转化为可量化的实际成果。2026年3月,ChatGPT带来的产品详情页访问量份额已超越传统搜索渠道(高出13个百分点)。更重要的是,这种交互能有效促成转化:72%的Criteo旅游合作伙伴已记录到至少一笔由ChatGPT引荐的预订。

营销人员的必胜秘籍:将AI纳入跨渠道的营销方案。结合放网络、社交网络、CTV渠道,更早捕消费意向。

高价值游客正在重塑消费模式

2026年夏季,高价值旅游机遇正在新兴目的地显现。在美国,盛夏时节对较为凉爽的目的地的旅游需求显著上升,人们选择凉爽的城市作为旅行目的地的比例,较温暖目的地高出17%。这种旅行偏好也意味着更高的消费意愿,同类航线的机票均价高出16%。

与此同时,小众目的地正吸引着消费力更强的高价值客群。与选择主流目的地出行的游客相比,他们的单次消费高出1.6倍、出行距离高出1.7倍。这些旅客在高端零售品类中也展现出明显更强的购买意向,包括香水(+48%)、手提包(+44%)以及维生素等保健品(+41%)。

零售品类购买几率:小众目的地游客

数据来源:Criteo原始数据。基于2025年7月1日—7日期间完成机票预订的美国航空旅客在2025年7月的购买数据。热门目的地指接待了90%旅客的前20%目的地。

营销人员的必胜秘籍:集中资源投放高意向用户,通过智能定向提升营销效率,构建竞争优势。

旅游决策愈趋复杂,机遇也在同步增长

随着预订路径日益分散,那些能够精准识别消费意向、在全渠道保持品牌可见度,持续洞察并适应游客行为变化的品牌将赢得竞争优势。

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Elizabeth Kim

Elizabeth是营销撰写人,精于揭示文化和技术塑造消费者行为的不断演变的方式。她目前居住在纽约市,喜欢所有的艺术、电影和甜点。

全球内容策略师