For the love of commerce : pourquoi notre marque évolue

La marque Criteo évolue pour réaffirmer son engagement à continuer de développer l’écosystème du commerce et à façonner son avenir grâce à ...

Depuis que j’ai rejoint Criteo en tant que CMO il y a cinq ans, je suis constamment inspiré par la passion et l’engagement de notre équipe à relever les défis les plus complexes de l’industrie adtech — non pas parce qu’ils sont difficiles, mais parce que les résoudre génère une réelle valeur pour nos clients et pour l’ensemble de l’écosystème.

Au fil des années, j’ai également eu le privilège d’échanger directement avec nos clients à travers le monde, et une chose est claire : ils ont besoin d’un partenaire capable de connecter chaque point de contact commercial tout au long du parcours consommateur. Nous avons élargi notre activité pour répondre à ce besoin, mais notre positionnement de marque ne reflétait pas encore pleinement cette ambition.

Lorsque nous avons lancé notre slogan « The Future is Wide Open » en 2021, cela traduisait notre engagement envers un écosystème commercial plus ouvert et connecté, en particulier sur l’internet ouvert. Mais le paysage a profondément évolué depuis, l’IA transformant désormais de manière fondamentale la façon dont les consommateurs achètent et celle dont nos clients les atteignent.

La prochaine étape de Criteo consiste à s’adapter pleinement à cette transformation. Notre nouvelle orientation de marque reflète à la fois notre évolution et notre vision d’avenir : rendre chaque moment propice à l’achat, connecté et plus pertinent, le tout rendu possible grâce à l’IA. Cette évolution se traduit par un positionnement de marque renforcé, porté par un nouveau slogan que je suis fier de vous dévoiler dans la vidéo ci-dessous.


For the love of commerce

Pourquoi cette phrase ? Parce que les mots ont du poids. Cette nouvelle signature reflète pleinement notre engagement envers nos clients, nos partenaires, et l’avenir d’un commerce porté par l’IA. Elle incarne la passion et l’obsession saine qui nous animent pour aider nos clients à prospérer, non seulement en générant de la performance et en monétisant le retail media, mais aussi en rendant le commerce meilleur, plus intelligent et plus connecté.

Ce changement vise également à combler les lacunes des expériences d’achat en ligne, qui sont souvent en deçà des attentes des consommateurs. Dans notre étude mondiale récente menée par Criteo, 76 % des acheteurs ont déclaré que le shopping en ligne manquait de surprise et d’enchantement. Ils le trouvent souvent trop fonctionnel, peu inspirant et fragmenté. C’est à la fois un problème… et une opportunité. Une opportunité que nous sommes particulièrement bien placés pour saisir. C’est pourquoi, sous l’impulsion de notre nouveau positionnement, nous nous engageons à aider nos clients et partenaires à aller au-delà de la simple fonctionnalité pour créer des expériences commerciales plus engageantes et plus porteuses de sens.

Du Commerce Media à une expérience de commerce omniprésente

L’IA redéfinit aujourd’hui en profondeur notre manière de vivre le commerce : des outils que nous utilisons pour acheter, jusqu’aux créations publicitaires que nous voyons en découvrant de nouveaux produits. Depuis plus de 20 ans, Criteo joue un rôle central dans la construction de l’écosystème du commerce, et nous sommes pleinement conscients de la responsabilité qui nous incombe : celle de façonner et d’améliorer l’expérience du commerce à l’ère de l’IA.

Le commerce n’est plus limité à des silos ou à des canaux isolés. Il est devenu un écosystème interconnecté et en constante activité. Pour bâtir des stratégies efficaces en commerce et en publicité aujourd’hui, il est essentiel de savoir unifier retail et media, marque et performance, découverte et conversion — sur l’internet ouvert, les sites des distributeurs, les réseaux sociaux et bien au-delà.

C’est pourquoi nous évoluons pour construire un avenir plus connecté et plus performant pour le commerce digital. Et personne n’est mieux placé que Criteo pour y parvenir, grâce à notre envergure mondiale, notre accès unique aux données commerce, nos intégrations approfondies et une intelligence artificielle au cœur de notre technologie — autant d’atouts qui permettent à nos clients de générer des résultats concrets, sur l’ensemble du parcours d’achat et tous les canaux.

Donner du caractère au commerce

Depuis deux décennies, Criteo s’engage à enrichir les expériences propulsées par l’IA. De nos débuts en tant que moteur de recommandation de films à notre rôle de pionnier du retargeting publicitaire et de leader du retail media, nous avons toujours su allier IA et données pour offrir pertinence et valeur. Aujourd’hui, nous allons encore plus loin en remontant le funnel de conversion, en élargissant notre présence à de nouveaux canaux comme la CTV et les réseaux sociaux, et en explorant des formats toujours plus innovants pour redonner au shopping en ligne toute sa dimension plaisir.

C’est pourquoi, pour nous, « For the love of commerce » est bien plus qu’un simple slogan. C’est une déclaration de ce que nous sommes et de la direction que nous prenons. C’est la promesse de continuer à évoluer, à innover, et à placer le commerce au cœur de tout ce que nous entreprenons — au service des marques, des distributeurs, des consommateurs et de l’ensemble du secteur.

Le début d’un nouveau chapitre

Nous sommes heureux de dévoiler aujourd’hui ce nouveau chapitre de notre marque et de donner vie à « For the love of commerce ».

Et ce n’est que le début. Notre campagne se poursuivra sur les marchés mondiaux, avec des activations en affichage extérieur à Londres, Paris, New York et Tokyo, en lien avec les grands événements du secteur, ainsi qu’à travers nos canaux digitaux. Nous sommes enthousiastes face à ce qui nous attend, et fiers de continuer à générer des résultats concrets en commerce avec une identité de marque qui reflète enfin pleinement notre ambition.

Brendan McCarthy

Brendan McCarthy est directeur marketing chez Criteo. Il dirige le marketing mondial afin de stimuler la croissance et de renforcer le leadership de l'entreprise en matière de médias commerciaux. Fort de près de 20 ans d'expérience, il a également occupé des postes de direction chez Nielsen ...

Chief Marketing Officer