Vente-Unique.com a fait appel à Criteo Dynamic Retargeting pour booster ses ventes et optimiser sa rentabilité, tout en acquérant une meilleure connaissance du parcours d’achat de ses clients grâce à une vision cross-device

“Criteo est un partenaire stratégique pour Vente-Unique.com que ce soit dans le développement de notre marché français mais aussi dans le développement dans nos pays voisins d’Europe. Les équipes de Criteo connaissent et comprennent nos enjeux. Elles mettent leurs expertises pays ainsi que leurs connaissances des changements de comportement consommateurs au service de recommandations en phase avec notre volonté d’expansion et notre stratégie ROIste. Leurs analyses pointues nous permettent de mieux comprendre nos acheteurs pour adapter nos stratégies d’acquisition de trafic.” – Leïla Tahiri, Traffic Manager Senior

Défi

Vente-Unique.com a été lancé en 2006 en France, puis s’est rapidement développé en Europe jusqu’à devenir le n°1 de la vente en ligne de mobilier, décoration et équipement de la maison. Sur ce marché ultra-compétitif de l’aménagement d’intérieur, Vente-Unique.com devait donc pérenniser son activité sur ses marchés historiques, tout en se développant sur les autres marchés et en optimisant la rentabilité de ses investissements en marketing digital.

Solution

Avec Criteo Dynamic Retargeting, Vente-Unique.com a pu recibler les visiteurs de ses sites avec des bannières dynamiques partout sur Internet, y compris sur Facebook. Au fil du temps, Vente-Unique.com a bénéficié de diverses optimisations de ses bannières (ex : intégration des notes des consommateurs), et a également pu piloter ses campagnes par rapport à un objectif de rentabilité grâce au COS Optimizer. L’adoption de la solution cross-device Universal Match a enfin permis de mieux comprendre les parcours d’achat multi-écrans, et d’améliorer encore davantage les ventes et la rentabilité des campagnes.

Résultats

En intégrant Criteo Dynamic Retargeting à travers ses différents sites en France, Espagne, Allemagne, Belgique et Suisse, Vente-Unique.com a boosté ses visites de +63 % et son chiffre d’affaires de 35 % sur le retargeting entre le 1er trimestre 2016 et le 1er trimestre 2017.

L’adoption des fonctionnalités Universal Match, Facebook DPA et COS Optimizer a permis de recibler les visiteurs sur l’ensemble de leur parcours en ligne et à travers leurs différents terminaux, tout en bénéficiant d’une meilleure compréhension de leur comportement d’achat et en assurant une forte rentabilité.