Paris — le 10 octobre 2017 – Criteo S.A. (NASDAQ: CRTO), leader du Commerce Marketing, publie aujourd’hui les conclusions de son étude réalisée en partenariat avec Forbes Insights : “The Commerce Data Opportunity: How Collaboration Levels the Retail Playing Field.” Cette étude, qui repose sur un questionnaire réalisé auprès de plus de 500 directeurs marketing du monde entier dans différents secteurs du retail, avait pour but d’évaluer le rôle des données pour la compétitivité des enseignes sur un marché en constante mutation. Il en ressort que les marques et les commerçants ont bien compris le potentiel des données, et voient la collaboration et le partage d’informations comme un bon moyen pour répondre aux attentes et aux besoins des clients, et ainsi générer de la valeur et gagner en compétitivité.
« En dépit des bouleversements à l’œuvre au sein de l’industrie du retail, nous constatons que les marques de toutes tailles ont bien saisi l’importance critique des données et redoublent d’efforts pour exploiter celles dont elles disposent. Elles ont bien compris à quel point le fait de travailler à plusieurs leur permet de gagner en compétitivité », explique Bruce Rogers, Chief Insights Officer chez Forbes. « En cette époque de division, les données mettent tout le monde sur un pied d’égalité, et les dirigeants du monde entier s’accordent sur le fait qu’une approche partagée est la clé pour avoir l’avantage dans la bataille qui vise à obtenir l’attention du consommateur et son argent ».
Principales conclusions de l’étude :
« Les directeurs marketing du monde entier sont totalement conscients des bouleversements à l’œuvre au sein de l’industrie. Les CMO prennent des mesures très courageuses dans le but de tirer parti des opportunités créées par ces mutations », commente Eric Eichmann, CEO de Criteo. « Comprendre la valeur du partage des données et la collaboration autour de ces dernières est un pas en avant considérable. Le fait d’acter ce choix au sein du Criteo Commerce Marketing Ecosystem, qui contient des volumes considérables de données granulaires relatives aux consommateurs et donne accès à l’un des inventaires les plus riches de l’industrie, va permettre aux détaillants et aux marques de rapprocher davantage de consommateurs de leurs centres d’intérêt et de leurs besoins, tout en maximisant les ventes et les bénéfices de l’entreprise ».
Méthodologie
L’étude « The Commerce Data Opportunity: How Collaboration Levels the Retail Playing Field » est basée sur une enquête menée auprès de 504 directeurs marketing par Forbes Insights, travaillant au sein d’entreprises pesant plus de 50 millions de dollars et présentes dans différentes industries telles que les grands magasins, la mode et le prêt-à-porter, et l’agro-alimentaire. Les personnes interrogées occupent des fonctions de directeur du marketing, responsables du marketing, ou d’autres postes senior dans le marketing pour le compte d’enseignes et de marques, et ce dans 5 pays : France, Allemagne, Japon, Royaume-Uni et Etats-Unis.
Pour plus de détails, cette étude Criteo-Forbes est disponible en intégralité ici.
