Défi
Stepstone est une plateforme mondiale de recrutement de premier plan qui connecte des millions de professionnels à travers divers secteurs et industries, dépassant les frontières des marchés locaux. Son réseau étendu, sa présence internationale et ses outils innovants permettent aux chercheurs d’emploi de prendre des décisions éclairées pour trouver un travail qu’ils aiment. Grâce à son engagement à fournir des ressources précieuses et à sa présence mondiale, Stepstone est devenue la plateforme de référence pour les professionnels du monde entier, offrant une solution gagnant-gagnant pour les candidats comme pour les entreprises à la recherche des meilleurs talents.
La stratégie marketing de Stepstone est axée sur l’offre d’une expérience de recrutement globale à travers leur plateforme d’acquisition de talents. Leur objectif est d’accompagner les chercheurs d’emploi à chaque étape du processus de recherche, en leur fournissant des ressources précieuses et des recommandations de carrière personnalisées, même en dehors de la plateforme, afin de renforcer l’engagement et d’encourager les retours organiques.
Pour déployer sa stratégie, Stepstone a fait équipe avec Criteo, capitalisant sur son expertise en intelligence artificielle et son accès unique à un vaste vivier de talents, bien au-delà des écosystèmes fermés.
Solution
Exploiter les données et l’IA pour révolutionner l’expérience des chercheurs d’emploi
L’un des principaux atouts de ce partenariat réside dans la capacité de Criteo à accéder à une nouvelle base de candidats grâce à son vaste ensemble de données open commerce, alimenté par les insights de 750 millions d’uensemble de donnéestilisateurs actifs quotidiens. Cela a permis à Stepstone de cibler et d’engager un public plus large, y compris des talents qui ne sont pas nécessairement en recherche active d’emploi. Cette portée étendue a offert à Stepstone l’opportunité de connecter ses clients à un vivier de talents plus diversifié et de révéler des potentiels cachés.
Grâce à une approche collaborative entre Criteo et Stepstone, l’évaluation de la valeur de chaque offre d’emploi a permis d’attribuer un ROAS, utilisé pour alimenter les modèles d’enchères de Criteo. En adoptant cette méthodologie, Stepstone a maximisé l’impact de ses campagnes publicitaires en ciblant les utilisateurs avec des offres ayant un fort potentiel de succès, optimisant ainsi les performances de ses actions marketing.
Le partenariat stratégique avec Criteo a permis à Stepstone d’acquérir efficacement des prospects à forte valeur ajoutée, transformant des individus inactifs en candidats actifs grâce à une combinaison de campagnes de comportement, de prospection et de retargeting. En ciblant des profils comportementaux précis basés sur des affinités profondes et des événements de vie tels que « Nouveaux parents », « Déménagement récent », « Étudiants » ou « Jeunes adultes », Stepstone a renforcé l’engagement sur sa plateforme, générant ainsi une augmentation nette des candidatures grâce à des campagnes ultra-ciblées. Ces actions ont permis de capter l’attention des candidats et de les guider efficacement vers la soumission de candidatures.
En alignant sa stratégie marketing avec les capacités d’intelligence artificielle de Criteo, Stepstone a réussi à toucher et engager un public plus large de chercheurs d’emploi, à renforcer leur engagement, à optimiser la valeur vie client, et à consolider sa position de plateforme de recrutement de référence et de confiance.
Résultats
Stimuler l’engagement des candidats et générer des candidatures
Les campagnes d’acquisition de Stepstone menées avec Criteo ont généré une multiplication par trois de l’engagement des visites qualifiées par rapport à l’année précédente. Stepstone a également constaté un taux de conversion deux fois supérieur à celui de ses autres campagnes display, dépassant même les performances de ses campagnes sur les médias sociaux et sur Google.
Le succès des solutions d’acquisition et de retargeting de Criteo a conduit Stepstone à doubler son budget d’une année sur l’autre avec Criteo, tout en multipliant par deux la portée de ses campagnes et en réduisant le coût par candidature de 20 %. Par ailleurs, l’important gain incrémental obtenu grâce au retargeting a généré une augmentation significative du nombre de candidatures qui n’auraient pas été converties autrement.
« Nous sommes reconnaissants de notre partenariat avec Criteo pour notre publicité de recrutement. Leur expertise et leurs solutions sur mesure ont considérablement amélioré l’engagement des utilisateurs et les taux de conversion de nos offres d’emploi. Nous sommes impatients de continuer à exploiter les capacités avancées de ciblage de Criteo et d’élargir notre portée pour attirer encore plus de candidats qualifiés. »
À l’avenir, Stepstone prévoit d’élargir ses campagnes pour maximiser sa portée en s’appuyant sur de nouvelles audiences alimentées par l’immense et riche base de données de Criteo, le plus grand ensemble de données commerciales au monde. Stepstone ambitionne également d’optimiser ses campagnes de « lookalike », qui utilisent les candidats existants comme audience de référence pour cibler et engager des profils similaires. L’objectif de ces campagnes est d’étendre leur portée et d’attirer de nouveaux talents partageant les mêmes caractéristiques que l’audience d’origine.
