Avoir des données clients, c’est bien. Mais avoir une vue d’ensemble sur tous vos shoppers, en magasin et en ligne, c’est mieux. D’où l’intérêt de coupler vos données, afin de proposer une expérience client aussi fluide que cohérente. Avec Criteo, visualisez l’intégralité des parcours clients et ciblez vos shoppers à l’aide d’annonces digitales personnalisées.
Pour réussir votre stratégie omnicanale, commencez par centraliser les profils de tous vos utilisateurs. Exploitez la base de données consommateurs de Criteo pour relier vos données offline à plus de 2.5 milliards de profils d’utilisateurs uniques en ligne. Vos campagnes digitales tiendront ainsi compte de l’intégralité du parcours client de vos shoppers, de leurs interactions en magasin à leurs préférences en ligne, en passant par les signaux d’achat.
La plupart des stratégies digitales tiennent uniquement compte de la valeur en ligne de chaque shopper. Elles passent totalement à côté de leur activité en ligne. Résultat : de nombreuses opportunités manquées, et des budgets épuisés à vitesse grand V, alors qu’ils étaient déjà limités. Notre technologie base vos campagnes digitales sur l’intention d’achat de chaque shopper, en ligne comme en magasin, avec des analyses toujours plus précises des comportements, pour des campagnes optimisées à tout moment.
Faites la différence à chaque étape du parcours d’achat, de l’engagement à la considération, jusqu’à la conversion. Porté par les insights de milliards d’interactions en ligne, Criteo diffuse vos messages au bon endroit, au bon moment. Nos annonces dynamiques intègrent les informations de vos magasins et de vos produits, pour des messages pertinents et impactants.
Saviez-vous que 90 % de vos clients physiques n’achètent pas sur votre site web ? Retrouvez ces clients en ligne et attirez-les sur votre site pour renforcer leur fidélité.
Une foule de consommateurs attendent encore de découvrir vos produits sur l’Internet ouvert. Diffusez vos messages et rencontrez vos nouveaux shoppers clés.
Vos shoppers sont exigeants : à vous de les satisfaire. Harmonisez votre expérience de shopping avec des points de contact qui reflètent leurs interactions et leurs parcours d’achat.
