Best Buy Canada
Les marques qui tirent parti des produits sponsorisés des campagnes de Best Buy Canada connaissent un franc succès pendant les fêtes de fin d’année
Contraint de fermer les portes de ses magasins pendant le confinement, un leader de la vente de jeux vidéo s’était fixé pour objectif de rediriger ses clients vers son site e-commerce pour pallier ses pertes de revenus.
Ce commerçant avait déjà fait appel à Criteo pour affiner le ciblage et optimiser ses campagnes offline. C’est donc tout naturellement que l’enseigne s’est tournée vers ce partenaire de confiance.
Très vite, le verdict tombe. Criteo analyse les données des magasins pour mieux cerner les profils des clients offline et leurs comportements d’achat, puis compare ces résultats aux profils en ligne du Criteo Shopper Graph. C’est là que le commerçant prend pleinement conscience de l’urgence de la situation :
Une campagne store-to-web est rapidement lancée pour engager ces clients et les fidéliser jusqu’à la réouverture de ses magasins.
Résultat : après trois mois de campagne, l’enseigne a réussi à attirer ses clients physiques sur son site e-commerce, améliorant par là même son retour sur investissement marketing.