Würth France gagne en notoriété grâce à la publicité vidéo

Implanté dans plus de 80 pays, le groupe Würth est un spécialiste mondial de l’outillage et du matériel pour professionnels du bâtiment. Rien qu’en France, l’entreprise compte 3800 collaborateurs, dont plus de 2700 dédiés à la vente. Elle possède également plus de 180 points de vente répartis sur tout le territoire, un centre d’appels et une offre e-commerce en plein essor.

Sa présence à l’international et son vaste catalogue font de Würth l’interlocuteur de référence pour les professionnels du BTP.

Conscient de l’importance des publicités vidéo pour booster la notoriété de la marque et être découvert par de nouveaux consommateurs, Würth Fance a fait appel à Criteo pour intégrer la vidéo au reste de ses campagnes. L’objectif était d’en améliorer la qualité, tout en s’adaptant à l’évolution des besoins et des comportements de ses clients.

Augmenter la valeur vie client

Mais Würth ne s’est pas contenté d’ajouter des vidéos pour gagner en notoriété. Le groupe a mené en parallèle des campagnes de reciblage et d’acquisition, afin d’assurer une conversion complète et efficace dans l’upper funnel. En effet, les campagnes lower funnel donnent de meilleurs résultats lorsqu’elles sont associées, en simultané, à des campagnes d’interaction dans l’upper funnel. En revisitant sa stratégie sur l’ensemble du funnel et en recourant aux publicités vidéo, Würth a attiré de nouveaux internautes, alimentant ainsi sa campagne de conversion.

« Au-delà des métriques “classiques” telles que le CPM, les vues et le nombre de clics, ce qui nous intéresse particulièrement dans ce type de campagne, c’est de faire le lien entre nos différentes campagnes pour offrir à nos utilisateurs une expérience complète sur l’ensemble du funnel », explique Mickael Gillig, responsable du marketing digital de Würth France.

Würth opère sur un marché B2B. Criteo a donc défini les audiences du groupe pour créer des messages adaptés et impactants auprès des consommateurs. Et la stratégie s’avère gagnante. Depuis le lancement de la campagne vidéo de notoriété, Würth multiplie les réussites : taux de complétion de 69,11 %, taux de clic (CTR) de 0,91 %, coût par vidéo visualisée (CPCV) de 0,0075 € et taux de visualisation de 86 %.

Würth et Criteo prévoient de poursuivre leur collaboration à travers plusieurs projets. « Nous aimerions intégrer Criteo à notre parcours omnicanal. Nous venons de lancer une campagne de trafic web et nous sommes en train d’en lancer une autre de géolocalisation », conclut Mickael Gillig.